• 六年过后,团购真的要退出历史舞台了

    热点聚焦 2016-05-23
    导语:团购是把线下的服务和线上资源结合。而几年后,以线下服务集合线上资源为主要模式的O2O却让传统意义上的团购几尽消亡。网络创业培训研究中心 在团购大潮席卷世界的时候,拉手网创始人吴波和满座网创始人冯晓海就曾先后表示以商品为主的团购模式不会长远,团购的核心模式应该是把线下的服务和线上资源结合。而几年后,以线下服务集合线上资源为主要模式的O2O却让传统意义上的团购几尽消亡。近日有消息称,随着美团点评的合并,其对团购商户的要求变得更加“苛刻”,婚纱、餐饮、按摩、足疗、KTV、美甲、理发、会所、健身等行业的商户均被美团点评要求缴纳数额为5000元至20000元/年不等的上架费,部分行业还需捆绑数千元的商户通以及推广费。除此之外,美团点评将上述行业的团购抽成比例从合并前的1%-6%提升至10%-15%,部分原团购抽成比例为12%-15%的行业,也被提升至15%-18%。对此,美团回应称是“在综合了用户的消费体验和习惯、商家权益、行业规范之后,做出的正常业务调整。”“对于个别销售采取‘强制收费、否则下架’的情况,一直是美团大众点评坚决杜绝的,也无上架费之说。”一位美团内部人士则对腾讯科技表示:“对于美团而言,去团购化将成为常态,在团购中积累下来的线下用户合作关系将平移到美团外卖、猫眼电影等多个O2O子品牌中。”这意味着团购行业最后一个重量级玩家也将逐渐放弃这个领域。去团购化加速团购的故事始于2010年春天,在短短的几年里,团购就经历了资本宠儿、千团大战、IPO折戟、资本寒冬、裁员关站、移动兴起等等一系列过山车式的发展,这个行业也从原有的单一独立团购网站,开始增加至电商网站内的团购频道甚至复合型团购交易平台等多业态共存的态势。时间到了2015年,团购行业开始向O2O概念升级转变,O2O的春风吹向了包括餐饮外卖、电影、酒店在内的许多细分行业。尤其是在餐饮行业,后出现的百度外卖、饿了么等餐饮领域的细分产品,对原有的团购模式造成了强烈冲击。转型显得势在必行,2015年,美团点评、糯米等团购网站高调宣布转型,主要思路都是去团购化。据介绍,所谓去团购化并不是完全抛弃团购业务,而是团购模式逐渐退位为本地生活服务消费模式之一,把原有业务升级为综合的O2O服务提供商。去年4月,大众点评正式上线闪惠功能,这一更符合线下消费场景的方式甚至被点评推举到公司战略的高度,点评想用它来颠覆团购。事实证明闪惠确实比团购更符合到店消费的场景。闪惠上线仅仅四个月后,闪惠就帮助点评攻下全国33个城市成为市场份额第一,并且多个城市的闪惠交易额占比超过了团购。美团CEO王兴SYB讲师则在多年前就提出了“T战略”,即以团购作为横线,纵向进入包括电影、酒店旅游、外卖等细分领域。其中美团在去年7月对整个组织架构的调整(包括设立外卖配送和酒店旅游事业群、到店事业群,成立全资子公司猫眼文化传媒有限公司)被看作是去团购化发展的重要转折点。美团进入酒店业态的做法是以预订为主,而外卖业务更是没有团购的影子。对于百度糯米的O2O业务来说,团购只是其中之一,此外还有到店付、储值卡、代金券等产品。以餐饮行业为例,除了给商户带来海量用户外,百度糯米还为商户提供了集在线预订、排队、点菜、外卖等流程服务,代金券、储值卡、信用支付等金融服务,食材供应链、员工招聘管理等企业经营服务,并提供线上线下会员CRM管理、大数据个性化营销服务等一系列组合拳,以技术化O2O为商户赋能。糯米还发布了“会员+”机制加速O2O业务的去团购化,并试图与商户共享客户信息,帮助商户建立自己的线上会员体系,培养忠实用户,实现商家与平台互惠共赢的局面。事实上,团购市场已经从多年前的疯狂转到了更为理性的阶段,对于消费者而言,除了看重价格优势,也会希望通过平台的多项功能满足自身需求。团购的剩余价值作为PC时代的产品,团购在移动互联网市场环境下正在迎来黄昏。各个平台去团购化的动作是表象,真正原因实则是团购的诸多弊病。团购对于商家品牌的伤害是团购行业需要破局的最重要原因之一,“商家对于团购其实是恨大于爱的。”大众点评创始人张涛曾如此认为。团购对商家品牌伤害很大,而且随着时间推移,商家对于团购的憎恨度会越来越强,买团购券的通常是为了便宜而走复杂流程的消费者,这对商家而言没有黏性和长期发展力。江边城外是早期参与闪惠功能的商家。其总经理孟洪波称,江边城外烤全鱼已经是个知名品牌,每到就餐高峰期,门店内外都是排位的顾客,如果江边城外提供团购服务,势必将这些本来的正价群体导向了团购人群,损害了品牌利润。同样,这也是海底捞始终不做团购的原因之一。百度糯米副总经理傅海波则认为,团购时期大家都在做爆款、特价菜、套餐,所有服务是定制化的,一方面平台运营效率低,另一方面商户的长期利益会受损。随着到店付、储值卡、代金券等新的方式出现,这些形态可以帮助用户实现全场消费,储值卡可以帮助平台积累会员、沉淀品牌。而这些才是商家更为看重的东西。百度糯米的数据也证明了去团购化方向的正确性。其负责人对腾讯科技表示,其数据显示,用户使用“到店付”支付的金额增长迅猛,储值卡支付流水增速也很不错,而团购、代金券等支付金额在不断下降。不过,尽管团购已经基本结束,但毋庸置疑的是,对于新商户和频次不高的商户来说,团购仍然不失为一个吸引更多用户的好办法。百度糯米也仍然相信团购仍会在一些特定的行业或品类占据一小部分比例。其负责人对腾讯科技表示,总体来看,团购将主要作为一种拉新方式,用来做些促销活动,如新品推荐、招牌品类推进,以吸引用户,成为商户吸引客流的一种专项工具,与其他产品与服务形成O2O组合拳。4年前,团购行业展现出了任何一个行业都未曾有过的发展速度。但当热潮消退、理性浮现、O2O巨头入侵时,曾经骄傲的飞鱼不得不接受也不得不接受慢慢隐去的命运。
  • 世界这么大,一起去看看(大数据观察)

    热点聚焦 2016-05-23
      联合策划:人民日报要闻九版、人民日报中央厨房  数据来源:国家统计局  《2015—2016中国人旅游情况报告》(统计时段:2015年5月—2016年5月)  制图:蔡华伟 李姿阅 鲍雅丽  本期统筹:吕中正 黄天夷  浙江温州的胡先生近日刚刚结束美国十日游回国,“整个行程花了1.5万元,像我连普通话都说不清楚也不影响出国旅游”。随着中国经济与国民收入的增长,旅游正越来越成为国人生活中的“必需品”。  国家旅游局日前发布的《中国旅游发展报告(2016)》显示,2015年,我国国内旅游突破40亿人次,国民人均出游2.98次,旅游收入超过4万亿元人民币。我国目前已拥有全世界最大的国内旅游消费市场,全民旅游时代正悄然来临。同时,人们对旅游品质、旅游创新提出了更高要求。网络创业培训研究中心  游客:愿花更多钱买更好的体验  “上车睡觉,下车撒尿,景点拍照,回来一问啥都不知道。”这种走马观花的景点游、扎堆儿游不少人曾经历过。旅游本来是要放松身心,却总是被搞得疲于奔命,不断从一个景点奔向另一个景点。  中国旅游研究院、携程旅行网对今年“五一”小长假旅游的监测分析显示,消费水平升级,讲师智库游客愿意花更多钱买更好的体验;出境游更热,旅行方式由观光购物转向休闲度假;自由行比例提升,跟团游更讲究品质,正在成为旅游的大趋势。  “无论是民俗还是水镇大酒店,我们的标准都是比较高的。”北京古北水镇旅游有限公司销售公司总经理苑赟坦言。“景区目前最高可接待2100人住宿,一到周末往往出现一房难求的局面,说明国内游客对于旅游品质的要求越来越高,不再是走过、路过、看过,享受型需求正成为不少国内游客旅行方式的追求。  百度地图发布的“五一”出行大数据显示,自驾游成为人们出游的新选择,1—2小时行程近郊游成新宠。今年“五一”小长假,许多市民以自驾的方式到城市周边的公园、花园景区、湿地、古镇等地游玩。大数据显示,北京桃花海主景区、上海嘉定紫藤园、广州长隆野生动物世界等成为热门地区。  景区:发展“大旅游”,避免同质竞争  “在我国旅游发展的初级阶段,主要是建景点、景区、饭店、宾馆。然而旅游业发展到现在,已经到了全民旅游和个性化旅游为主的全新阶段,传统的景点旅游模式已不能满足现代大旅游发展的需要。”国家旅游局局长李金早说。  在国家旅游局今年公布的首批262个国家全域旅游示范区创建单位名单中,北京的延庆区、昌平区、平谷区三区入选。延庆景区景点多,“家底儿”着实厚实。享誉世界的八达岭长城,塞外漓江龙庆峡,千古之谜古崖居……这些特色十足,声名远扬的景区景点,每年吸引大批游客前来旅游。在旅游业竞争日趋激烈、同质化倾向明显的今天,延庆主动求变,按照全域旅游的思路,融合全区资源,将整个2000平方公里行政区域打造成一个超大景区。  李金早表示,“景点模式”的“小旅游”变身为“全域模式”的“大旅游”,重点是要实现几大转变,包括从单一景点景区建设管理到综合目的地统筹发展转变,破除景点景区内外的体制壁垒和管理围墙,实现公共服务一体化,旅游监管全覆盖;从门票经济向产业经济转变;从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”融合发展方式转变;从旅游企业单打独享到社会共建共享转变……  未来:旅游开启智慧模式  随着旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等业务的迅速展开,“智慧旅游”将成为我国旅游业未来发展的趋势。  来自陕西咸阳的辛先生,今年“五一”假期带着父母前往临潼游览。“我每次到临潼,首先会在‘智慧临潼’旅游APP上查询景点、路线等信息,挺方便的。”辛先生介绍,该APP上包含临潼区有关吃、住、行、游、购、娱等各种信息,可以有计划、更合理地进行旅游选择,尽情享受轻松、便捷、畅快的旅游体验。目前临潼区已经开始智慧城市建设,包括数据中心管理平台、智慧城市运行中心、智慧城管应用、智慧旅游应用、智慧公安应用、智慧防汛应用建设。交通部门也可以根据车流量预测,疏导极易拥堵路段。  调查显示,网络预订旅游产品的使用比例最高,参与调查者中93%会使用;其次是通过电话预订,使用比例为45%;再次为手机客户端预订,使用比例为39%;选择线下旅行社的仅为17%。  “互联网特别是移动互联网正在深刻地改变每个人的信息获取方式、消费方式,我们也应该顺应信息化的浪潮,运用更加便捷的工具提升消费者在旅游过程中的体验。”北京密云区旅游委主任郭生海表示。在密云,一些很普通的民俗户都可以直接在网上预订和支付。  业内人士评价,游客对高品质旅游产品的需求不断扩大,迫切需要市场提供多元化、人性化的选择,而“智慧旅游”正是未来旅游行业加快“互联网+”、发展“未来旅游”的重要方式。
  • 工业4.0与医药:九大技术颠覆世界

    热点聚焦 2016-05-23
     OFweek工控网讯:近日,BCG咨询发布了《工业4.0——未来生产力与制造业发展前景》主题报告。报告提到了未来改变生产力的九大支柱技术。此九大技术对于医疗大健康的影响意义同样甚至更加重大。  大数据分析  在制造业领域,基于海量数据的分析方兴未艾,但它已经能帮助企业优化生产质量、节省能源并改进设备服务。在工业4.0的环境下,对不同数据源(生产设备和系统以及企业和客户管理系统等)进行收集和分析将成为未来企业进行实时决策的标准配备。  例如,半导体制造商Infineon(原西门子半导体)收集测试中的单片机数据,与生产流程早期晶片成型阶段的数据进行关联分析,从而降低了生产过程中的失误。此外,公司还能辨认出一些典型模式,能在前期将残次品的芯片排除,从而改进了生产质量。  医药行业  大数据是次时代医疗非常重要的组成部分,将来的诊断治疗都要基于数据。  自动机器人  很多行业制造商已经广泛采用机器人完成复杂的生产任务,但今天的机器人技术则变得更加强大。它们变得更加灵活且智能。最终,这些机器人之间不但可以互通互联,更可以安全地与人类一起工作,甚至从人类身上学习新的技能。这些新机器人不但在性能上远超今天的工业机器人,更大大降低了成本。  例如,欧洲机器人设备制造商Kuka提供生产的机器人就具备相互沟通的能力。这些机器人可以在一起合作,根据生产线上的工序调整自己的行动。这些机器人还搭载了先进的传感器和控制单元,能与人类进行紧密的合作。类似地,ABB公司也推出了双臂机器人YuMi,与工人并肩工作,专门用来进行产品组装(例如电子消费产品)。它们的计算机视觉系统和带缓冲垫的两臂,使得它们不但可以识别零件,还能保证与人进行安全的互动。网络创业培训研究中心  医药行业  机器人正在被重新定义,当下已经出现了许多应用于医疗领域的机器人,未来参与诊断并非空想。  模拟技术  在工程设计领域,不少公司都采用了3D模拟技术来设计产品的结构和材料。未来,模拟技术将在工厂运营中扩展到更广的范围。人们可以用实时数据来模仿包括机器、产品和人在内的物理世界,将新产品放入虚拟的生产环境中。在进行实际生产前,公司可以对这些新产品进行测试和优化,从而减少设备装配调试的时间并提高产品质量。  例如,西门子和一家机械工具生产商合作开发了一台虚拟机,它可以利用真实机器的数据对机器部件进行模拟。这个系统最多能减少设备准备时间达80%。  医药行业  有了3D模拟技术,人体内部的生理结构都将可以被模拟,这对于远程手术、药效监测、康复诊疗等意义非常重大。  水平和垂直系统整合  今天大部分公司的IT系统并未完全整合。公司、供应商和客户常常相互割裂。企业内部,工程设计、生产和职能部门也往往各自为战。即便是工程设计这一环节,也没有几家公司能做到设计??制造??自动化的三位一体。但随着工业4.0的发展,公司、部门和职能将成为更加紧密的整体,一条横跨公司的数据网络将让价值链真正实现自动化。  例如,Dassault Syste?mes和BoostAeroSpace为欧洲航天和国防工业搭建了名为AirDesign的合作平台。它为设计和制造的合作提供了共享空间,该平台搭建在私有云上,参与的合作伙伴可通过该平台对复杂的产品和生产数据进行交互。医药行业  水平和垂直系统整合放到医院就是互联互通的HIS系统,信息不再需要重复的阅读和录入,实现真正的数据打通。  工业物联网  目前,仅有少数制造型企业的传感器和设备进行了互联并应用了嵌入式计算技术。亿卓这些产品的组织方式依旧是垂直的金字塔结构,系统中的传感器和分布装置的智能有限,控制者需要通过中心制造流程对系统进行控制。然而随着物联网时代的到来,越来越多的设备,甚至包括一些半成品,都将装备嵌入式计算技术,并通过标准技术实现互联。届时,身处不同地理位置的产品设备将能进行互动和沟通,并由中央处理器集中控制。物联网将实现决策的去中心化,互联设备能进行自动分析和决策,对环境变化进行实时反应。  博世集团旗下的一家驱动和控制设备供应商Rexroth公司推出一套半自动、去中心化生产流程的系统。通过射频识别码,不同位置的工作站可以感知每件产品需要进行的生产步骤,并自动执行生产。  医药行业  物联网将对药品追溯产生重大影响,每一盒药,从出厂到来到患者手中,中央都能实时监控全盘掌握,药品流向不再是问题。  网络安全  很多公司的管理和制造系统依旧是独立或封闭的。但随着工业4.0的到来,原先相互隔绝的设备将以统一协议相互连接,工业系统和生产线将连接成一体。届时,保护关键工业系统和生产线免受网络安全威胁的需求将大幅提高。安全可靠的网络通信以及身份辨别和接入管理系统将变得至关重要。  去年,欧洲几家大型工业设备制造商已经通过与网络安全公司合作或并购的形式加强了网络安全能力。  医药行业  HIS系统未来将互联互通,但涉及到病患隐私问题,网络安全问题将成为最重要的考量。可以认为,网络安全是企业和医院信息互联的基石。  云计算  很多企业已经开始在企业和数据分析应用中使用基于云的软件。随着工业4.0的到来,越来越多与生产相关的任务需要更多的跨地域和跨公司的数据分享。与此同时,云技术的性能也会不断增强,使反应速度达到几毫秒。机器数据和功能将逐渐迁移到云端,越来越多的生产系统数据服务也会应运而生。未来,检测和控制生产流程的系统也会搬到云端。一些制造执行系统供应商已经开始提供云端服务解决方案。  医药行业  跨国药企的大区公司和总部的信息互联需要云计算的支持。一旦跨国医疗兴起,对云计算性能的要求将会更高。  增材制造  目前一些企业已经开始采用增材制造技术(比如3D打印),但大多数都处于试验阶段或用于制造独立部件。在工业4.0时代,增材制造将会广泛地应用到小批量生产定制产品上,带来诸如复杂或超轻量的设计等结构优势,高性能、去中心化的增材制造系统将降低产品的物流成本和库存。  例如,飞机制造企业已经开始使用3D打印技术,通过新型设计来降低飞机的重量,节省钛等稀有材料的使用量。  医药行业  目前最驰名的增材制造技术是3D打印,而这个技术的终极应用在医疗领域。打印牙齿、义肢,甚至打印内脏,一些当下无法治愈的疾病或将直接被技术攻克。  增强现实技术  增强现实系统可以在很多方面协助工人生产,例如通过手持设备挑选仓库中的配件或发送维修指令。这些系统目前还处在实验阶段,但未来这些技术将为工人提供实时信息,帮助他们进行实时决策,改善生产流程。例如,未来工人可以装备增强现实眼镜等设备。当他们检查一台设备时,计算机就将故障原因和维修指南发送到工人的眼镜上。  另一种应用是虚拟训练系统。西门子为Comos软件开发了一套发电站虚拟操作训练系统。该系统通过增强现实眼镜,构建一个仿真、基于数据的3D环境,培训发电站工作人员如何应对紧急状况。在这个虚拟世界中,操作人员可以通过点击网页互动界面与机器进行互动。他们也可以改变界面设置,并从中获取操作数据和维护指南。  医药行业  最近传的沸沸扬扬的换头术就将使用增强现实(VR)头盔。一旦技术普及,手术过程将会产生颠覆性的变化。在康复上,VR带来的虚拟训练系统可以帮助病人在局限的场地里完成大量多种的复健任务。
  • 京东12年“初心不变”整合创新营销案例

    热点聚焦 2016-05-23
    一、项目背景京东从2010年就开始运作618活动,并且每年的规模与投入都在逐步加大。此外,在实体商业式微前,五一、十一加上春节等多个旺季尚不能满足国人的消费欲,于是有了各种造节运动。2015年今年京东在坚持这一目标的同时,于传播中加入了更多引发情感共鸣的要素。由于恰逢成立12周年,在618预热阶段,京东围绕“初心不变”的主题,与消费者进行了一次关于“变与不变”的心灵对话。二、项目挑战京东在618的推广上也有着长期的谋略。从运作之初,京东便将深化618在受众中的印象,扩大618在全社会的影响力作为目标。为此,在往年的推广中,京东始终保持着有趣、幽默的风格,让人在欢笑中记住了618这个核心信息点。此次派瑞在推广中将迎合京东的风格,在传统的推广中作出创新,同时将京东12年初心未变这一理念传递给更多消费者,唤起更多京东用户思想共鸣。三、项目策略在传统的营销套路上作出了更多的营销创新。1)乐视新客投放在有限的预算内,扩大用户的覆盖面,采用乐视新兴技术,新客追踪实现更有效的品牌触达,致使广告费用不浪费,节约品牌与用户重复沟通的时间。2)整合趣味互动游戏创新+内容专题借助网易平台优势,全站资源曝光,策划趣味互动游戏,助力京东618大促,吸引用户关注,导流电商用户,激发用户自传播。3)无线端流量布局手机端最先完成API对接,JS投放,及入口资源布局,让移动端用户客户更精准,更高效,完美实现PC+移动跨屏收口,使广告投放的利益最大化。创意展示创新搜狗媒体通过新词弹窗的大胆创意进行展示,对人群不同的兴趣点进行抓取,在集中投放,从而将广告位价值发挥最大化。网络创业培训研究中心四、项目执行1、乐视创新:京东携手乐视新技术新客投放过去:京东在1、4、5、6月都有投放TVC视频,在1、4月都是购买通投前贴或种子视频投放,后续既无转化,到达成本较高,很多用户重复沟通成本过高,造成大量资源浪费。现在:京东618party on,打破常规,首次尝试,在有限的预算内,扩大用户的覆盖面,亿卓智库采用乐视新兴技术,新客投放及老客找回,实现更有效的品牌触达,致使广告费用不浪费,节约品牌与用户重复沟通的时间。2、网易创新: 整合趣味互动活动创新+内容专题助力618整合趣味互动+内容专题,借助定制互动提升阅读率,策划12星座互动游戏,融合趣味与传播性。1)硬广资源: 618大促活动当日,全站重点资源大面积曝光京东618活动“占领”网易2)专题活动: PC端导流专题上线,包括618大促最具吸引力板块,每两个网易用户就有一个进入京东购物,且结合内页频道打包全屏联动+导流专题进行配合3)移动趣味游戏: 定制618移动H5专题上线,为用户打造12星座专属JOY形象上线当日即被JOY大咖秀活动刷屏,定制星座互动引导用户参与京东大咖秀,12星座以性别分为24个卡通JOY大咖形象脱缰野马、铁妹子、精算皇后…24个个性绰号特征描述引发传播热潮3、无线创新:入口资源占位无线端DSP实现手机端最先完成API对接,JS投放,同时下半年开始对超级APS进行入口占位,帮商家提升营销ROI,助力媒体合作伙伴实现流量变现,以开创多方共赢的局面1)无线端创新-客户端+wap端,无线引流全面布局2)入口创新-暴风超级APS入口资源开发为京东全力打造一个全新的电商营销生态体系。入口资源的实现对接,为京准通营销平台提供了兼具品牌、效果推广的多样化,电商最关注的效果带来了双重收益。(技术对接中)4、创意创新:创意展示大胆尝试,创新搜狗媒体新词弹窗大胆创意展示,对人群不同的兴趣点进行抓取,在集中投放,从而将广告位价值发挥最大化。五、项目效果1、乐视创新:京东携手乐视新技术新客投放实际曝光均完成预估,且严格按照频控要求及新技术投放,曝光最大化,在其他视频媒体中,乐视完成率最高。乐视“回头客”产品更适合像京东这样有深度互动需求、广告创意素材丰富的品牌客户。采用新技术投放的频道,有效曝光完成率超过50%。2、网易创新: 整合趣味互动活动创新+内容专题助力618618星座大咖秀引爆社交平台传播定制活动上线当天引发海量转发传播活动总计分享量达到5万次,分享率超过40%。1)PC端广告数据推广时间:6月1日-19日,IMP:近十亿,CLICK:超百万2)移动端广告数据推广时间:6月4日-18日,IMP:超千万,CLICK:超十万3、创意创新:创意展示大胆尝试,创新参考用户对于客户创意诉求所产生的广告点击率,点击率高于均值其他的创意,收录,集中进行投放。