联商快讯：3月17日晚间消息，对于被北京市海淀区市场监管局约谈一事，叮咚买菜方面回应称，已第一时间暂停该站点的运营，媒体报道的问题属实，公司将立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查。叮咚买菜方面表示，公司已第一时间暂停该站点的运营，经以公司CEO梁昌霖作为第一责任人的专项调查和整改小组调查，该问题属实。叮咚买菜称，将立即组织力量对全国所有前置仓和服务流程进行排查，并进行交叉督察，实现活鱼和冰鲜鱼严格区分，加强对已过最佳售卖期限食品的登记和销毁，避免类似情况再次发生，并主动向政府主管部门汇报排查结果、发现问题及整改方案等。截至发稿，叮咚买菜美股盘前跌超20%。据悉，3月16日北京市海淀区市场监管局对北京不姜就电子商务有限公司（叮咚买菜）总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查，主动发现风险、消除隐患。同时，按照“从快、从严、从重”的原则，对叮咚买菜启动立案调查。海淀区市场监管局第一时间，组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。此前，据新京报报道，叮咚买菜部分门店存在将死鱼当活鱼卖、过期蔬菜重新包装再次售卖、门店环境卫生差等问题。卧底暗访内容显示，个别门店为了追求自身效益，偷偷运行着另一套隐蔽的“潜规则”：本该被报废处理的死鱼，以“鲜活宰杀”的名义送至消费者手中；过期蔬果通过重新包装再次售卖，其间不乏变质腐烂产品经挑拣拼凑组合而成。卫生防疫涉嫌造假，“做做样子拍个照就行”。此外，就在日前，据燕赵都市报消息，近日，有消费者反映，自己使用叮咚买菜后，该平台隔三差五就给其发送各种各样的营销信息，不甚其扰。而在网络上还有不少消费者对叮咚买菜频频发送营销短信的行为进行了吐槽、投诉，另有消费者称发送退订指令后也无济于事，叮咚买菜还是持续给其发送营销信息。对此，叮咚买菜回应称，平台将根据会员用户反馈以及需求，对营销活动进行调整，以满足更多不同需求用户的需要。叮咚买菜发布的2021年第四季度财报显示，期内实现营收54.8亿元，同比增长72.0%，净亏损为10.96亿元，2020年同期净亏损为12.46亿元人民币；毛利率为27.7%，相比上个季度环比提升9.5个百分点。2021年营收为201.2亿元，同比增长77.5%。叮咚买菜宣布，上海地区于2021年12月份实现整体盈利，整个长三角地区于该季度实现UE翻正，整体亏损率得到大幅优化，提效成果显著。第四季度业绩显示，叮咚买菜毛利率为27.7%，相比上个季度环比提升了9.5个百分点。毛利率的提升得益于叮咚买菜商品力的持续提升。来源：联商网

抖音小店新增《鉴定验真》服务。我想这个应该是大部分的消费者们关注的事情，那么今天我就先来为各位详细全面的介绍这个服务，希望对各位理解它有所帮助。抖音小店新增《鉴定验真》服务。我想这个应该是大部分的消费者们关注的事情，那么今天我就先来为各位详细全面的介绍这个服务，希望对各位理解它有所帮助。一、什么是鉴定验真?针对消费者购买的珠宝玉石行业商品将被送往基地质检仓，由权威检测机构鉴定商品材质，鉴定合格后出具鉴定证书，随商品统一包装发给用户。二、权威机构包含哪些?国家珠宝玉石质量监督检验中心云南省珠宝玉石质量监督检验研究院广东省珠宝玉石及贵金属检测中心中国地质大学(武汉)珠宝检测中心三、鉴定验真服务有哪些好处?导购链路展示“鉴定验真”标签，提升消费者信任感如用户对商品材质有争议，可自行送检或申请平台复检，经具有鉴定资质机构鉴定核实商品材质为假后，商家向用户履行“假一赔十”承诺。四、适用类目珠宝/钻石/翡翠/黄金珠宝/文玩/收藏品>>定制玉石珠宝/文玩/收藏品>>定制首饰彩宝五、如何加入或退出鉴定验真?开通路径：【抖音商家后台】-【店铺】-【权益中心】-【假一赔十】完成签约后即可在商品发布页面勾选“鉴定验真”服务来源：卖家网

央视“3·15”晚会（下称“315晚会”）已经连续举办了32届，2022年315晚会于3月15日晚8时举行。今年315晚会的主题是“公平守正 安心消费”。据了解，本次315晚会首设315产品安全实验室和315信息安全实验室，重点关注网络信息安全和儿童互动产品的信息安全。在今年的315晚会中，女主播打赏背后秘密、直播电商骗术、网络水军乱象、食品安全、电线电缆安全隐患、医美培训乱象等问题被315晚会曝光。第一枪：女主播背后的秘密女主播背后的男运营把有打赏经历的粉丝“大哥”从其他直播间找出来。男运营会冒充女主播，与粉丝“大哥”在直播平台私信聊天，拉近距离后，男运营还会趁机添加上粉丝“大哥”的微信，冒充女主播叫粉丝“大哥”老公、亲爱的，内容极为露骨，毫无底线。每天的嘘寒问暖，感人的小作文让不明真相的粉丝“大哥”、粉丝“老公”被女主播和她背后的男运营深深套牢。涉事企业：聚享互娱、华亿播商贸有限公司、亿泰传媒相关回应：1、沈阳市监局：准备马上行动沈阳亿泰传媒被曝多位男子冒充女主播诱骗用户打赏，甚至还有一名男运营同时用多个微信号以女主播名义与粉丝聊天。更有男运营为了让“粉丝大哥”多打赏，将女主播头像与色情视频进行嫁接。对此，沈阳市市场监督管理局局长陈佳标表示，准备马上行动。2、抖音对聚享互娱主播伍伍进行封禁曝光内容显示，聚享互娱传媒公司依靠男运营冒充女主播和粉丝互动、刷礼物，诱骗用户打赏。节目播出后，该公司旗下被曝光的主播伍伍正在直播时其直播间被抖音官方封禁。第二枪：翡翠直播的江湖骗术永德祥直播间，号称“家有珠宝工厂”的主播莎莎坦言，所有主播的“专业”身份都是编造的。而那些“高货低卖的亏本买卖”一般都比进货价高出一倍左右，例如一款佛公卖货价199元，实际进货价只有88元。而所谓的“出血砍价”，则是主播和货主表演的双簧，每当主播拿起一件货物准备替粉丝砍价，货主在报出一个特别高价格的同时，会把暗码所代表的底价打在计算器上，悄悄展示给主播，然后，双方都煞有介事地连连砍价。与此同时，还有大量直播间号称将砍价现场搬到了原产地缅甸；承泽翡翠直播宣称，主播在缅甸曼德勒矿区现场砍价，为粉丝代购。而事实上，直播是在承泽翡翠位于昆明市的一栋办公楼里，货主身着缅甸服装，现场布景均为伪造。与承泽翡翠缅甸曼德勒矿区现场砍价相比，还有“边境偷渡”“抢劫式砍价”直播。涉事企业：永德祥、石力派玉器、承泽翡翠直播间、腾冲市罗旺珠宝行相关回应：暂无第三枪：口碑营销公司操纵搜索结果网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由所谓口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司也会利用技术手段，直接让网页显示成找不到内容的404页面。涉事企业：英迈思、天津企航、上海顶匠、四川刻羽云、上海牛推相关回应：暂无第四枪：免费WiFi暗藏漏洞应用市场上，打着提供“免费WiFi连接”服务的应用程序比比皆是。真的可以免费吗？315信息安全实验室对此展开了专门的测试，测试人员尝试了所有罗列的WiFi资源，没有一个能连上。奇怪的是，连接测试结束后，两个陌生的应用程序正在自动下载到手机里。测试人员发现，连接时点击过的“确认”和“打开”字样的弹窗，都是伪装的广告链接。一旦用户被诱导点击，没有任何提示，广告链接中的应用程序就会自动安装到手机里。最终，用户想要的免费WiFi没用上，手机里却多了一堆莫名其妙的应用程序。工程师进一步测试发现，这类免费WiFi的应用程序还在后台大量收集用户信息。涉事企业：雷达WiFi、越豹WiFi助手、WiFi破解精灵相关回应：暂无第五枪：商家操控校园抽奖专坑小学生在不少小学周边，有很多文具店、小卖店充斥着各种各样的抽奖游戏，其中有些奖品还是三无产品，打开后甚至有一股刺鼻的味道。这些抽奖游戏吸引这些缺乏自制力的孩子们一次又一次地掏钱抽奖。一家小店的66枚金蛋里面，只有7个蛋设置了现金奖，5个一元钱，2个五元钱，中奖金额仅仅15元钱。这种金蛋还可以重复利用，中奖率和中奖额度完全由店家说了算，而集邮的玩法套路更深。这样的骗局，有些孩子在经过惨痛的教训后，已经摸清了其中的套路。但更多的孩子仍然深陷其中，难以自拔。涉及小卖店：益阳市迎宾小学小卖店、惠州市河南岸中心小学小卖店等相关回应：暂无第六枪：老坛酸菜包竟是土坑腌制插旗菜业是湖南省华容县较大的蔬菜再加工企业，为多家知名企业代加工酸菜制品，也为一些方便面企业代加工老坛酸菜包，号称老坛工艺，足时发酵。然而记者实地探访得知，该企业标准化腌制池腌出来的酸菜是用来加工出口产品的，老坛酸菜包里的酸菜则是从外面收购来的“土坑酸菜”。岳阳市君山区雅园酱菜食品厂也收农户土坑里的菜，在车间里，大批的酸芥菜被直接卸在地上。坛坛俏食品有限公司负责人表示“现在我们做的这个酸菜，里面的防腐剂是超标的，夏天一般会超过2-10倍。”涉事企业：湖南插旗菜业、雅园菜业、坛坛俏食品、锦瑞食品有限公司相关回应：1、统一致歉并发声明自2012年底与湖南插旗不再合作，已立即停止了湖南锦瑞公司的供应商资质。2、肯德基回应：湖南插旗公司不是供应商肯德基回应称，315晚会曝光的湖南插旗菜业，不是其供应商，跟公司没有任何关系，已经勒令其马上撤下官网。（注：湖南插旗菜业官网称，与康师傅、统一、肯德基、麦当劳等一大批知名企业建立了产品代加工和原料直供等方面的战略合作关系。）第七枪：禹州粉条红薯变木薯禹州是国内重要的粉条生产基地，然而从这里销售出去的“红薯粉条”“山药粉条”却是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。在禹州桐树张村的一个简陋民房里，加工粉条的机器上布满了污渍，狭长的过道摆满了一袋袋木薯淀粉，工人将少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起铲入机器，经过多道工艺，就做成了粉条。这样的粉条，在当地被称为“通货”。市场上，木薯淀粉每斤不到2元，而红薯淀粉每斤卖到4元左右，为了省钱，用木薯淀粉代替红薯淀粉是当地常见的生产方式。涉事企业：禹州市夏都三粉厂、瑞田农副产品相关回应：暂无第八枪：200余家软件下载平台藏陷阱PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台下载软件时都出现类似软件捆绑、弹窗广告等问题，这些下载平台，使用的是百助旗下公司研发的下载器，它们都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择，下面还有一行小字提示：提速50%，需下载高速下载器。所谓的高速下载，就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。当选择了所谓的高速下载之后，等待用户的并不是高速，而是一道道捆绑陷阱。为了更多的捆绑安装软件，百助公司为用户设置的陷阱一个比一个隐蔽。用户即使将所有默认勾选取消掉，关闭下载器，有时也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现在电脑右下角，如果用户习惯性地点击右上角试图关闭广告，就很可能会被偷偷的静默安装其它软件。涉事企业：PC6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载、百助下载器相关回应：暂无第九枪：浏览网页就能泄露手机号手机浏览了某些网站，没有留下电话，却接到了相关行业推销电话。用户只要浏览网站，就算没留电话，也可以给用户打电话。每个人手机上对应着一个MAC号（手机识别码），可以匹配到这个手机。除了利用加密的号码给用户拨打骚扰电话，部分公司还能通过技术手段，获取用手机上网用户的明码手机号码。有企业专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。有很多电销公司通过他们的系统拨打骚扰电话，他们的系统可以隐藏真正的主叫号码，防止被投诉。涉事企业：融营通信、郑州绿牵网络科技、容联七陌、杭州以渔公司相关回应：1、杭州拱墅区市监局对杭州以渔公司进行突击检查315晚会曝光了杭州以渔信息科技有限公司，目前，杭州市拱墅区市场监管局执法人员已经前往杭州以渔信息科技有限公司进行突击检查。拱墅区市场监管局相关负责人表示，目前，还在进一步核实确认该企业的实际经营地址及信息。执法人员将会连夜核实企业各项信息，待明日企业开门后，将上门调查、取证。第十枪：低配的儿童智能手表成行走的偷窥器工程师将一款有着10万+销售记录的儿童智能手表。同时将一个恶意程序进驻到智能手表中，实现了对手表的远程控制。工程师可以对孩子实时定位，不间断收集孩子的移动轨迹，轻松圈定孩子的活动范围，甚至可以判断出：孩子的家离学校很近，5分钟就能走到；还能实时听到孩子和家人的聊天内容、看到孩子放学在书桌前做手工。测试人员发现，厂家出于压低成本的考虑，选用低版本的操作系统，这意味着在这样的儿童手表上，各种App安装后，无需用户授权就可以开启多种敏感权限，轻易获得孩子的位置、人脸图像、录音等隐私信息，孩子的安全隐患可想而知。涉事企业：儿童智能手表相关回应：暂无第十一枪：医美培训乱象近年来，全国各地还有很多消费者因为美容造成终身伤害，而这些给他人造成伤害的医美从业者，其实并不是医生。网络上有很多医疗美容培训机构，都在宣称一对一辅导，手把手教学，零基础包教包会，毕业颁发证书。。在面部线雕课程上，老师在简陋的教室里现场给学员做起了面部线雕手术，几十支钝针挨个刺入学员一侧脸部的皮肤，鲜血不断渗出。课后，同学之间最热衷讨论的，是通过这个高端手术项目，以后如何向顾客尽可能多收取费用。涉事企业：圣嘉丽禾培训学校、美希淑颜医疗美容、百美思医疗美容相关回应：暂无第十二枪：多品牌电动自行车公然违规提速根据《电动自行车安全技术规范》强制性国家标准规定，电动自行车时速不超过25公里（小时）。然而一些挂着新国标牌照的电动自行车依然在路上超速飞奔。哈啰、绿源、新日、金箭、台铃等多个品牌电动自行车专卖店，他们几乎都承认可以通过“解码”将车速提高到每小时35-40公里。对于这种明显的超标行为，不少专卖店也早就有了专门的应对手段。哈啰专卖店销售人员还称：“表上只显示25（公里/小时），但是它跑起来速度它不止25（公里/小时）。”涉事企业：哈啰、绿源、新日、金箭、台铃、小牛电动自行车相关回应：1、小牛电动：内部正在核实针对央视315晚会曝出的问题，小牛电动相关人称，内部正在核实，有消息第一时间同步。今年315晚会有何变化？从整体来看，今年315晚会更关注数字经济领域消费乱象，特别是对直播电商相关乱象的报道，将进一步维护市场和行业秩序，促进数字经济健康发展。信息安全问题一直是个重要问题。315晚会揭露的个人信息泄露事件，极大地威胁了公民财产以及个人身份信息的安全，加强个人信息安全保护刻不容缓。据悉，2021年1月1日正式实施的《民法典》以“隐私权和个人信息保护”专章的方式，对隐私权和个人信息的定义、保护原则、法律责任、主体权利、信息处理等问题都作出了规定，从法律层面推动解决个人信息保护上的痛点和难点问题。自2021年11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行，明确不得过度收集个人信息、大数据杀熟、滥用人脸识别技术等等，全方位保护个人信息安全。相关法律法规在为行业发展纠偏的同时，也将进一步推动市场环境升级。如何行稳致远？315晚会已经连续举办32届了，从百度搜索指数显示的数据来看，自2017年开始，百度上“3·15晚会”的搜索指数连年下跌，这在一定程度上也反映出3·15晚会的影响力已经开始下降。对于商品质量、食品安全、消费欺诈等问题，3·15晚会不止一次进行过曝光，但这些领域的问题依然存在，还需要监管部门、商家、消费者三方共同努力。不可否认的是，在30多年发展过程中，3·15晚会在监督企业整改的同时，也推出了行业的进步和体系的完善。2007年，3·15晚会曝光了郭德纲代言的“藏秘排油”减肥茶广告问题，两年之后的2009年，新出台的食品安全法明确规定：社会团体或者其他组织、个人在虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐食品，使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品生产经营者承担连带责任。3·15国际消费者权益日的目的是在于扩大消费者权益保护的宣传，核心是保护消费者权益。而3·15晚会则唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。这其中的消费者权益保护不仅涉及买卖双方，还涉及相关监管、职能部门的多方互动，能够进一步创新治理，推动市场经济发展。经过30多年的发展，随着消费者维权意识的增强，维权渠道多样化，消费者权益问题的解决方式变得越来丰富。如果说30多年前3·15晚会的一声炮响给中国消费者带来了维权意识的觉醒，那么在人人都有“麦克风”当下，3·15晚会更多带来的或许是舆论的胜利，法治的胜利以及人的全面发展的胜利。最后，还是希望今年上“黑榜”的商家和企业努力改进，让消费者少踩坑，一起共创美好和谐的市场环境。附：历届315晚会主题及曝光信息来源：联商网

近日，受疫情影响，如何安全收取快递，做好个人防护，成了大家关心的话题。目前，上海交通大学、中国计量大学、四川大学、华南师范大学、南昌大学、中南林业科技大学、福州大学、重庆工商大学、西北民族大学、太原理工大学、云南师范大学等两百多所高校的菜鸟无人车小蛮驴“不歇业”，无接触送快递，保障师生快递服务。“这两天好多学生反馈约不上无人车，避免接触。以前2台无人车一天只需要送300件快递，现在订单翻倍，后台全约满了，一天得送700单。”杭州滨江高教园区菜鸟驿站站长徐田军说，无人车不够用的问题让他急得上火，嘴角起泡。杭州滨江高教园区是浙江中医药大学、杭州医学院、浙江商业职业技术学院、浙江机电职业技术学院、浙江艺术职业学院等5所高校的生活区域，有着20多栋宿舍楼。该菜鸟驿站的快递非常多，近十分之一的快递是由无人车送到宿舍楼下。收到站长徐田军加配无人车的请求后，3月14日，菜鸟驿站紧急调配2台无人车，运送到滨江高教园区，服务2万名师生。据介绍，菜鸟无人车具备“无接触、自动化、全天候”的天然优势。作为“防疫神器”，菜鸟无人车还是送件小能手，一车一次能送50个包裹，载重200斤。菜鸟驿站校园负责人向果表示，全国高校仍在营业的菜鸟驿站实行错峰取件，进行每日常规消杀、扫码测温、对进出人员检查口罩及健康码等防疫措施。同时，他建议师生优先使用“无接触配送”服务，预约无人车送货到楼，再自行取件，避免人群聚集，减少面对面接触。来源：联商网