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淘宝网买家退货后卖家退款超时规则调整
热点聚焦 2022-06-28淘宝网近日发布《淘宝网超时说明》买家退货后卖家退款超时变更公示通知(以下简称公告)。公告称，为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验，且综合考虑商家的实际售后能力，淘宝网将对《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更。此次规则变更于2022年6月24日公示，将于2022年7月4日生效并逐步灰度。公告显示，此次规则变更点如下：买家退货后，商家退款超时进行变更。具体来看，变更后，交易状态为卖家已发货，等待买家确认，退款类型 (货物状态)为买家已收到货，退货并退款(已收到货，退货退款)，退款状态为买家已退货，等待卖家确认，若物流信息无记录或者未签收，卖家确认收货时长为10天;若物流信息显示已签收，卖家确认收货时长为签收后的72小时，但最长确认收货时长不超过买家退货后的10天，卖家未确认收货的，默认卖家收到退货且无疑义,按退款申请中的约定直接退款给买家。而变更前，买家通过快递退货10天内、平邮退货14天内，卖家未确认收货的，默认卖家收到退货且无疑义,按退款申请中的约定直接退款给买家。来源：卖家网 -
拼多多30天最低价怎么控制？活动价太低咋办？
热点聚焦 2022-06-27在拼多多上经常会举办一些活动，这些活动不仅买家喜闻乐见，很多商家更是想要通过参与活动为店铺提升销量的。不过既然商家都想参与活动，平台就会对于参与的商家进行限制的，就是满足条件的商家才能参与的。而对于参与活动的商品近30天最低价也是需要了解的，那么拼多多30天最低价怎么控制?活动价太低咋办?拼多多30天最低价怎么控制?1、按照每个商品规格进行手动输入，也可以使用【批量设置】功能，【批量设置】时可以按照折扣设置，也可以选择一口价设置，折扣是团购价基础上打折。2、若填报的商品活动价过低，可能会出现低价预警，提醒商家可能产生亏损。3、如果同一商品报名多个商品，则会出现价格提示。比如商品已报名其他活动，再去报名秒杀时，会提示本次提报秒杀价格高于其他价格，则要求降低秒杀价格或放弃本次报名。若商品已报名秒杀，再去报名秒杀之外其他活动，则可能两个活动会出现时间冲突，这种情况下，时间重叠的部分按照秒杀价格售卖。活动价太低咋办?让我们打开产品列表并编辑该产品。其他都不需要改，只需要改sku的名称，在名称前加括号或者#符号，然后填原来的，也就是单价也和以前一样填，然后提交产品发布。之后我们再进行活动报名，你会发现拼多多的活动价格要高很多，这是很正常的。如果有些人不放心，如果怕影响原sku的权重，会比较安全。建议添加一个新的sku来执行此操作。如果拼多多有sku最低价，可以自己删除，但是会影响权重。并提醒客服不要随意改价格。报价的时候也要考虑未来活动的规划，看看有没有利润。况且一个活动的历史最低价持续30天，30天后就自动消失了。如果系统提示价格过低，会有两种解决方案:1)提高sku价格，然后让高价sku卖出大量订单;2)提高sku的单日峰值GMV。系统会建议计算价格=正常日价格*阶梯折扣。如果要更改建议价格，只有两种方式，即补充正常日价或补充阶梯折扣。日价格定义为过去30天内卖出的最好的价格，因此可以通过提高sku的价格，然后让新价格爆炸来补充新的日价格。如果活动建议价格太低，如果按这个价格销售，商家可能不盈利，甚至亏损的哦。来源：卖家网 -
天猫国际禁止利用海关等国家机关进行商品宣传
热点聚焦 2022-06-24天猫国际今日发布关于不得利用“海关监管”等虚假宣传的治理通知(以下简称公告)。公告称，为了规范天猫国际的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，根据《广告法》第九条第二款规定，广告不得有下列情形：(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象。根据《滥发信息的规则及实施细则》第一条广告信息，6.不得利用国家重大活动、纪念日、国家机关及其工作人员名义等进行宣传的商品或信息。鉴于此，平台禁止利用“海关”等国家机关进行商品宣传，用于对商品品质背书。包括但不限于“海关监管，正品保证”、“海关认证”、“海关查验，品质优选”等违规描述。公告提醒，平台将于即日起按照《滥发信息违规细则》要求进行专项管控与整治，发现违规将会下架、删除商品等处理，为避免影响贵店铺正常经营，请商家及时对店铺内商品、描述等内容进行自查整改。天猫国际日前还发布关于《天猫国际市场管理规则》资质造假细则调整通知，为了规范天猫国际平台的市场管理秩序，为诚信商家提供健康良好的平台经营环境，为消费者提供更安全更安心的网购环境，将对《天猫国际市场管理规则》中资质造假行为的管理措施进行调整。本次调整于2022年6月20日公示通知，将于2022年6月27日生效。来源：卖家网 -
快手电商定邀类目验厂管控怎么回事？严格吗？
热点聚焦 2022-06-23公告称，为更好地推进平台行业生态发展，创造更加公平公正的商家准入环境，平台现对定向邀约类目验厂通过的商家工厂建立飞行检查机制。快手电商今日发布关于平台定邀类目加强验厂管控的公告(以下简称公告)。公告称，为更好地推进平台行业生态发展，创造更加公平公正的商家准入环境，平台现对定向邀约类目验厂通过的商家工厂建立飞行检查机制，同时升级对定邀准入的食品、保健食品、医疗器械等高风险品类的日常验厂形式。本规则于2022年6月22日首次发布，于2022年6月30日生效。公告显示，对食品、保健食品、医疗器械等商品品类的飞行检查采用双人审核或者单人视频记录审核的方案，其他品类均采用单人审核的飞行检查审核方案。为净化平台商家准入生态，鼓励商家对于第三方机构审核员/快手公司人员索贿、受贿的行为进行举报，对于举报线索经平台核实属实的：对于满足“快分销”/平台准入条件的工厂/商家，免除当次审核费用;对于实际不满足验厂平台准入条件的商家，可接受平台的品控资源辅导，并且缩短单次验厂失败到下次有资格验厂的时间间隔。其中，工厂审核指工厂接受由快手平台指定的相关的三方机构对于工厂的质量管理规则、关键质量控制点和内审、场地维护和保养、设施和设备、清洁和消毒、个人卫生、原辅材料和包材验收、存贮、生产过程控制，包装、放行和运输、产品标识、标签、溯源、虫害控制、客户投诉、实验室管理等维度进行综合评估，以进行平台评分/评级的过程。飞行检查指快手电商在没有提前通知的情况下，随时随机对于已经审核通过的工厂再次进行审核的情形。看完这些情形，大家也能够很清楚的了解到了快手电商定邀类目验厂管控的全部内容了。来源于：卖家网