• 中国电商军团离Costco有多远?

    热点聚焦 2018-09-06
    一家刚刚获得天使轮融资的生鲜电商平台是这么描述资金用途的:主要用于增加加盟商收入,提高用户体验,提升供应链效率,打造中国版Costco。20年前学eBay,10年前学Amazon,如今老当益壮的Costco成了中国电商创业者新的精神“教父”。何止是创业者,拼多多、小米、网易考拉乃至京东,都曾对标或借鉴过Costco,都想成为中国电商领域的Costco,就连淘宝推出的88VIP ,也被解读成Costco的中国门徒。Costco在上海浦东的店铺还未“试营业”,在中国的电商江湖里却早已被封神。学习Costco好榜样?不同于eBay、Amazon这样没得选的正餐,Costco是一道各取所好的自助餐,几乎所有的电商玩家都能从中找到自己喜欢的菜,然后讲一个让人流口水的美食故事。有人看到了精选;为什么在亚马逊崛起的背景下,Costco依旧保持高增长?Costco的营收在过去10年中增加了5倍,但沃尔玛却频频传出全球关店的消息,高品质、低SKU、自有品牌等成为解释这一现象的说辞。Costco的SKU在3700左右,不到沃尔玛的十分之一,要知道面积不足100平的7-Eleven便利店就有3000上下的SKU,而且眼尖的创业者发现,在Costco的财务报表中,自有品牌的占比已经高达25%。理解了这一点,便不难读懂诸如网易、小米等电商新贵为何要提倡“精选电商”,为何要渗透到产业链上下游推出自有品牌,况且尝试依靠精选、自营、性价比等成为电商第三极的绝不止网易和小米。也有人看到了会员制;在淘宝推出88VIP后,自然而然地和Costco产生了某种关联,毕竟会员费被认为是Costco最重要的盈利来源。按照Costco公开的一组数据:个人卡的续费率高达89.3%,商务卡续费率甚至高达94%,而在Costco2017财年的营收中,28.5亿美元的会员费占到了总利润的70%。京东Plus、网易考拉黑卡,加上淘宝的88VIP,在电商江湖里有名号的玩家多半已经拥抱会员制。电商创业者的表现要更为疯狂,Flowerplus、衣二三、小鹿森林等等,2017年以后中国电商似乎走入了会员时代。当然,高坪效、低毛利、库存周转率、运营效率等都成了中国电商平台借鉴的样本,这里不再一一赘述。可我想问的是,除了公关辞令和蹭热点,当真有人在效仿Costco吗?Costco的故事讲不通在美国,Costco典型的用户画像是这样的:养育三两个孩子,年收入10万美元左右,有房、有车、有稳定工作。没错,Costco瞄准的是美国的中产阶级。按照各省公布的人均GDP,年收入在10万人民币以上的家庭不在少数,可同样是中产阶级,在中国却是另一番场景:每个月近半的工资还了房贷和车贷,此外还可能要供养四个老人,如果对工作的稳定性不自信,怕是连孩子都不敢生,至少不敢生二胎。事实上,那些想成为“中国Coatco”的电商巨头们,多半只是在口头上说说而已。还是从Costco 2017年的财报说起,41.1亿美元的利润,归属商品本身净收益的只有12.6亿美元,同时上交了13.3亿美元的税。Costco把商品毛利率压到13%以下,刚好平衡了运营费用和税务,正是笃定了将会员费作为利润。阿里、京东也祭出了会员制的撒手锏,但效仿的对象却是亚马逊的Prime。早在2015年亚马逊就推出了年度会员计划,最初的服务只有快递免运费两日达,后来逐步扩展到电影、音乐、电子书等流媒体服务。在亚马逊的营收占比中,按照Prime 99美元/年的会员费计算,1亿会员带来的99亿美元会员费,只占到了亚马逊2017年总营收的5.5%,俨然不能像Costco那样作为核心的利润点。可根据一家研究机构的分析,购买同样商品时,只有不到1%的Prime会员会考虑到亚马逊竞争对手那里购买。同时Prime会员的年消费额为1300美元,而普通用户则为700美元,所带来的想象空间似乎不逊于Costco。所以,淘宝的88VIP涵盖了电商、优酷、饿了么、淘票票和虾米,京东Plus捆绑了爱奇艺,就连网易考拉也借黑卡狂撒优惠券。国内电商平台是聪明的,如果奔着收会员费的出发点,失败将是大概率事件,可如果用会员费的名义提供“薅羊毛”的机会,用户无疑是喜闻乐见的,这才符合中国“新中产”的消费观。或许会有人问,为什么不把Costco的周转率优势借鉴过来?答案是不可能。Costco的策略是“以量换价”,由于Costco门店大多开在郊区,2—3周逛一次Costco已经算得上是高频,囤货更是成为一种常态。电商平台显然不希望用户半个月才打开一次,而且国内低成本且高效的物流服务,除非赶上双11之类的大促销,很少人会养成大量囤货的购物习惯。毕竟开在市中心又善于经营的沃尔玛,运营费用在收入中的占比高达19%,比Costco的一倍还要多,大大小小的电商平台当真有信心胜过沃尔玛吗?神化Costco的现实意义大陆市场还没有一家Costco门店,除了电商平台们的教化,巴菲特讲过的一个笑话,可能是让Costco出镜次数最多的:有一次有两个恐怖分子劫持了我和芒格坐的飞机,声称在处决我们之前可以满足我们的最后一个愿望,结果芒格说能不能让我再讲一次Costco的优点,而我说,先杀了我吧!仅是巴菲特和芒格的背书就足以将Costco推上神坛,中国的电商平台们又何须继续“煽风点火”呢?因为造神总有一些现实意义。一个是电商行业的流量焦虑。手机市场讨论最多的是存量竞争,电商市场是否存在类似的迹象?商家的“二选一”暴露了一些端倪。倘若没有腾讯这样的好爸爸和拼团这种杀熟式的玩法,拼多多能否崛起还要另当别论,如何在存量竞争中成为优胜方,几乎成了每家电商平台需要思考的问题。站在这个视角再来理解精选电商的价值,既然在SKU上很难和阿里、京东同台较量,倒不如去繁就简,通过爆款提高用户转化,同时尽可能缩短供应链提高价格竞争力,唯有差异化才能生存下去。与之平行的是,用户也越发地精明,货比三家早已是常见的购物习惯,SKU上缺少优势的电商,势必要在价格上更有吸引力。对于电商行业的创业者而言,格局板结的代价是不能承受之痛,跟着巨头鼓吹Costco,进而赢得投资者的偏爱,或是为数不多的选择。另一个是圈占特定客户群体的渴望。Costco并非没有能够借鉴的地方,亚马逊可以淘汰沃尔玛,却未能伤Costco分毫,关键在于Costco有着相对稳定的客户群体,并随着时间积累形成了自身独特的护城河。由此延伸来看,亚马逊、阿里、京东等有着类似的逻辑,大杂烩的Prime会员在很大程度上避免了核心用户的流失,巨头们终于找到了发挥生态优势的方式。尚未成为巨头的成长型电商平台,也打出了会员制的牌,目的自然是从存量市场里抢用户,然后将新用户逐渐转变为忠实用户。不只有会员制一条路,主打性价比、在广告上不惜重金的拼多多,重塑供应链和用户价值认同的网易严选,又何尝不是如此呢?在存量竞争里,自身的增长,可能的代价就是竞争对手的下滑,刺激而残酷。只不过,Costco用42年的时间才在全球开设了746家店,仅美国本土就占去了500多家,时间和“慢节奏”缔结了Costco和会员间的契约。电商又偏偏是个快行业,三年时间就诞生了三亿多用户的拼多多,或许压根就在朝Costco的反方向行军。此文来源于网络
  • 吉林省长春市:我市网络创业培训人数将达10000人

    热点聚焦 2018-06-29
      了解网络创业中的开店准备、学习制作漂亮的产品图片和店铺装修、新网店推广……28日,在我市网络创业培训课堂上,讲师为学员详细讲述网络创业的相关理论知识。      吉林交通职业技术学院应届毕业生焦欣宁告诉记者,她通过学校了解到网络创业培训,现在和同学们已经学习很多课时了,因为在学校学习的是电子商务专业,所以接触这些知识并不吃力。      长春市人社局就业促进和失业保险处处长孟祥印介绍,网络创业培训是免费培训,是以“先垫后补”或“先缴后补”的办法实现的,补贴标准为1500元/人。参加网络创业培训后取得《创业培训合格证》的网络创业培训人员,可向培训机构所属地人社部门申请网络创业培训补贴。  长春市2018年网络创业培训目标为10000人,通过参与式培训、翻转课堂、学习互助小组等多元化培训手段,依托教学辅助平台或互联网平台,对创业者进行互联网渠道创业的专业化指导和系统化训练,从而帮助创业者建立互联网创业思维,了解网络创业原理和创业流程,熟悉网络创业主流平台、模式特点及基本操作方法,提高网络创业能力。       长春市朝阳区共举办网络创业能力培训班3期,参训人员达到近百人。截至目前,已有2名参训人员拥有了自己的网店,挣得了人生的第一笔创业财富。  据朝阳区网络创业培训定点机构易烨培训学校校长田原介绍,目前,该校完成了长春市首届网创培训的两期培训任务,通过网络考核,结业率达到100%。从培训前的课堂教学准备、培训中的创业导师指导到培训后的创业产品保障和政策扶持,完成网络创业培训闭环,让学员真正做到“学有所成,学有所用”。     据悉,网络创业培训班结束后,由辖区人社局根据《店铺规划书》等材料验收标准组织考核,考核合格者颁发由省人社厅统一印刷、全市统一编号的《创业培训合格证》。
  • 云南省首期网络创业培训师资培训班在昆开班

    热点聚焦 2018-06-29
    全国创业培训师聂兵给大家授课    2017年11月3日,云南省首期网络创业培训师资培训班在昆明市举行开班仪式,这次培训班的举办,是为了更好地落实人社部和省人社厅的有关要求,积极做好网络创业培训的推广工作。    今年9月份《人力资源社会保障部办公厅关于持续开展离校未就业高校毕业生技能就业行动的通知》中明确,要开展创新创业培训,全面落实创新创业扶持政策,加强高校毕业生创新创业培训和实训。针对高校毕业生创新创业的特点和需求,依托培训机构、企业培训(实训)中心,创业孵化基地、创客空间、网络平台等,开展创业意识教育,创新素质培养、企业项目指导、开业指导、企业经营管理等培训。要开发合适的创业课程,推广成型的培训实训模式,重点实施“创办和改善你的企业(SIYB)”培训项目和网络创业培训项目,将网络创业培训纳入政府补贴范围。云南省首期网络创业培训师资培训班在昆开班    昆明市人力资源和社会保障局闫晓陵副局长说:“创业是当今时代的主题,是社会发展的大趋势,创业有利于拓宽劳动者的就业门路,为社会创造更多的就业岗位。但同时也应看到,目前昆明市的创业培训工作尚不能完全满足经济新常态下推进大众创业、万众创新的需要,培训制度需要进一步健全,培训模式需进一步创新,培训质量需进一步提升。优秀的创业师资队伍的素质决定着创新创业的质量,加强创业师资培训的意义显得十分重大。为此,在省就业局的指导下,昆明市就业局组织实施对全市创业培训教师提高培训和网络创业师资培训,力图强化创业培训师资库建设,进一步创新创业培训模式,建立政府激励引导、社会广泛参与、劳动者自主选择的创业培训工作新机制,从而为推进大众创业、万众创新提供有力支撑。”    当天特邀了全国创业培训师聂兵老师,为昆明市30余位创业培训教师和网络创业师进行了专业培训。    据悉,今后市就业局还将研究开发符合昆明实际的精品课程,采取请进来、走出去的模式,进一步丰富和拓展创业培训形式和内涵,给予优秀创业培训教师更多的能力提升方面的培训机会。
  • 杭州市网络创业师资培训班开班

    热点聚焦 2018-06-29
    为促进创业工作的深入开展,加强网络创业培训师资队伍建设,提升全市网络创业创新能力,2018年6月6日,杭州市网络创业师资培训班开班。这期师资班是由市人力社保局主办、培训指导中心承办,杭州沃土教育科技股份有限公司提供技术支持。培训指导中心副主任姜发利、国家网络创业培训师、30名学员出席了开班仪式。  此次培训是经人社部批准举办的对接国家技术标准的第一期网络创业师资班,同时也是杭州市第六期网创师资班。此次培训班旨在加强网络创业培训师资队伍建设、推动网络创业师资人才培养,同时为今年下半年部中心网创培训师选拔提供师资储备。  培训班由人社部就业培训技术指导中心委派庄辉、王勇能两位网络创业培训师进行授课。按照网络创业培训新技术、新方法要求,采取“翻转课堂”的教学模式,引导参训的创业培训师共同学习网络创业模式、项目选择、市场分析、团队组建、财务运营以及实操技能等知识。  培训学习共10天时间,参训人员通过试讲和笔试,圆满完成了学习任务。