• 在饿了么优惠越来越少,美团外卖乘机发展起来的行业趋势下,百度外卖为何却风雨飘摇起来?

    热点聚焦 2017-05-09
    “五一”刚过,百度外卖的各类传言就开始甚嚣尘上,多家媒体均报道了百度或将外卖业务卖给中国最大的快递公司顺丰速运的故事。对于这项越来越不受百度重视的业务来说,它或许正在遭遇同百度游戏一样的结局——被全力向人工智能加速的母公司甩出去。5月份才将要过三周年生日的百度外卖,成立的时间晚于饿了么和美团外卖,却可能是三者之中最早出局的那一个。诞生之初百度外卖成立于百度移动端转型的焦虑之中。中国智库2014年,微信的月活用户达到4亿,逐渐展现出其作为移动互联网大杀器的本能,尤其是在移动支付领域。因为微信支付的冲击,传统的第三方支付工具支付宝也在不断转型。微信和支付宝,其实是腾讯和阿里巴巴移动互联网时代竞争的缩影。而百度,就是在这一年显露出了掉队的迹象。2013年第四季度的财报分析会上,李彦宏谈到百度已经有了14个装机量破亿的app,分别是手机百度、百度地图、百度手机助手、91助手、安卓市场、百度魔图、百度手机浏览器、百度输入法、安卓优化大师、爱奇艺、百度视频、PPS、百度云和91桌面。这些应用形成了庞大的移动端矩阵,但并没有成为百度在移动互联网时代成功的标识。主要原因在于,第一,百度的这些应用程序各自为战,并未形成很好的协同效应。一个app中无法形成对另外一个app的需求,自然无法相互导流。这种导流效果可以在手机淘宝和支付宝中很清晰地看到,每一个使用手机淘宝购物的人,必然要使用支付宝进行付款,这对移动端支付宝早期的发展形成了强大的助力。第二,百度这14个亿级应用中,能够形成交易闭环的少之又少。那个时候爱奇艺还未建立起内容付费的护城河,百度云会员制度发展缓慢,移动端小屏界面的特点限制了百度搜索竞价排名的广告数量,亟需移动端现金流的百度将眼光瞄向了移动交易市场。或许是因为O2O的风口最热,百度也趁势搭上了这班车。2014年第一季度,李彦宏解读财报时说:“目前,我们在O2O领域中在用户产品方面主要是百度地图,在商品产品方面主要是百度团购。”他所指的团购产品是收购来的糯米,而百度地图则孵化出了基于LBS的外卖项目。外卖建立伊始,整个集团都对其充满了信心。当时整个初创团队都是由百度内部员工抽调而来。一位当时调去外卖的员工告诉凤凰科技,当时许多人都在向主管申请转岗到百度外卖,新业务一时间风光无限。随着李彦宏“200亿”战略的提出,全世界都已经默认了百度的下一个方向,就是O2O。亿卓急转弯分拆前后的百度外卖发展相当顺利。数据上来看,由于其主打白领高端品质外卖,与饿了么、美团等打出定位差异,因此迅速抢占了一部分市场份额。融资消息也不断传来。2015年7月,百度外卖完成2.5亿美元A轮融资;2016年7月,李彦宏曾经在第一季度财报电话会议上表示过百度外卖完成了B轮3亿美元的融资。这是百度外卖24亿美元估值的由来。出于未知原因,3月底的这轮融资一直未对外公布。2016年4月的采访中,百度外卖当时的董事长、百度副总裁刘骏表示,百度外卖新一轮融资在2015年底就开始启动,进展顺利,已经在逐步完成中。百度外卖最高光的时刻应该是在2016年5月份。在两周年的发布会上,百度外卖CEO巩振兵宣布刘诗诗担任品牌代言人,并提出了全新品牌Slogan“品质生活安全送达”,在3·15晚会刚刚曝光外卖平台黑作坊的时刻,这一做法相当惹眼。2016年是李彦宏的本命年,百度诸事不顺,5月份爆出的“魏则西事件”是其中的顶点。魏则西本是一名身患滑膜肉瘤的大学生,在百度上看到了北京武警二院的特殊疗法推广后,借钱完成了治疗。但这次治疗并没有给他带来希望,而是加深了病情,最终魏则西遗憾离世。整个事件的发酵过程中,百度的医疗搜索推广受到了舆论的强大谴责,还被网信办责令整改,医疗等方面的商业推广被全面清理整顿。“魏则西事件”导致百度当季度营收从分析师预估的31.2-31.9亿美元降至27.48亿美元,与此同时,李彦宏开始全力转向人工智能。把百度与人工智能联系起来,既能极力摆脱百度当时种种新闻在人们心中留下的负面形象,也能给华尔街的投资人以信心,提振百度股价。这是在业务之外,人工智能战略的两大作用。O2O渐渐变得无足轻重,更何况这是个烧钱的无底洞。2015年6月李彦宏宣布投入200亿后,糯米和外卖并没有在市场上取得优势地位,美团和大众点评合并后在团购市场上的份额一度占到了80%,外卖方面饿了么和美团又持续融资应对烧钱大战,百度也处身战局当中。百度外卖里有非常多的人工智能技术的应用,“比如同样的商家订单,先配送后配送,时间路线规划等等,都有人工智能的技术,涉及机器学习的问题”,但还是在人工智能大潮下不断边缘化。可能也有一部分原因,是李彦宏发现百度的人工智能总被“嘲笑”是用来送外卖的吧。今年1月在面向全体员工的《迎接新时代》新春内部讲话上,李彦宏用四个词来代表百度新时代,分别是内容分发、连接服务、金融创新和人工智能。此次演讲中提及糯米是为了展现内容的多元化,外卖只字未提。智库风雨飘摇有消息人士表示,2017年初百度要求所有非人工智能项目今年内实现盈利,这给外卖带来了极大的压力。接近百度外卖的人士告诉凤凰科技,在一些二三线城市,百度外卖已经不再跟美团、饿了么等“较劲儿”了,而要去花精力做一些有优势的城市。他认为这是由于百度在这些城市业绩不好、无法赚钱的缘故。这或许是战略上的一种撤退。去年年底开始,百度外卖在全国范围内进行人员优化:在北上广等一线城市采直营方式,在三四线城市的地推策略是把直营全部转为代理或者直营与代理相结合。2月份传出,百度外卖渠道部计划要裁员40%左右,北京的市场部门裁员30%左右。北京多个站点出现了撤站现象。与之相对应的是,主管代理渠道的外卖副总裁陈锦辉的离职。今年过年后他就一直在休假,前几日则正式传出了离职的消息。但一个接近陈锦辉的人士指出,陈锦辉的这段“离职宣言”和他平常“简单、可依赖”的老百度人形象非常不符合。陈锦辉离职后,渠道业务已由副总裁陈青接手,陈青经验丰富,负责过百度外卖的多项业务,包括销售、物流、市场相关等。去年9月曾有传言称陈青因涉及关联公司利益输送被停职,当时百度外卖进行的一场架构调整似乎印证了这项传闻。但官方回复称这只是陈青物因个人身体原因选择休假。此外,百度技术副总裁刘骏也不再担任百度外卖董事长一职。与此同时的传言还有百度欲将糯米和外卖打包发卖给美团。虽然这个消息被双双否认,但外卖似乎已经成为百度弃子。元旦前后,负责百度公关业务的副总裁王路出任百度外卖董事长。一名前百度外卖员工表示,刘骏并没有什么实质性的管理,王路更愿意协调他所能掌管的百度系资源帮助外卖。王路此前曾出任1号店CEO,处理外卖这种线下强相关的业务应该比技术出身的刘骏更加得心应手。百度或许仍在思考如何正确处理外卖业务。出售或许是一条路,但对于这家本来就缺乏线下场景的纯互联网公司来说,失去O2O就几乎等于失去了重回线下的机会。创业在线根据《财经》报道,顺丰一直在和百度洽谈外卖的融资协议,但是双方还在博弈期。顺丰对O2O领域的前景仍然存疑,而百度外卖的市场份额却并在一直下降。在市场竞争趋定的时刻,这次融资注定艰难。从目前的消息看,被顺丰收购是百度外卖最有可能的结局。对全面转向人工智能的百度来说,如何最好的处理外卖这块鸡肋,仍然是不小的挑战。
  • 前有支付宝,后有微信支付,Apple pay该何去何从?

    热点聚焦 2017-05-05
    在华试水一年后成绩不理想的ApplePay,试图通过个人转账功能实现逆袭?日前有消息称,苹果将在iOS用户之间推出个人转账功能,该功能将依托ApplePay,实现苹果用户可直接向对方进行现金转账,或许还将推出苹果品牌的借记卡。南都记者就此向苹果提出进一步采访,但截至发稿时苹果方面并未给出明确回应。在中国移动支付市场,以ApplePay为代表的N FC支付遭遇二维码支付的围堵,不仅如此,连一直力推接触式支付的银联、商业银行也在去年开始发力扫码支付。倘若苹果确实将推出个人转账功能,势单力薄的ApplePay能否借此迎来转机?数据:Apple Pay遇扫码支付强敌尽管ApplePay在全球范围内迎来发展,但ApplePay入华一年的市场表现远低预期,未能撼动支付宝和财付通在国内移动支付市场的地位。据悉,苹果CEO蒂姆·库克日前在财报电话会议上表示,今年第一季度苹果支付服务ApplePay的交易额较上年同期增长了3.5倍。但支付宝和财付通两大支付巨头留给第三方支付公司、苹果的时间与空间已经不多了。亿卓智库据艾瑞咨询数据显示,截至2016年年末,支付宝与财付通(微信支付+Q Q钱包)占据了移动支付市场92%份额,其他第三方支付公司、苹果、所有商业银行等仅剩下8%。从过去一年来看,ApplePay或面临腹背受敌的境况,特别是原先结盟的合作伙伴也正转化为其竞争对手。ApplePay入华时沿用传统的发卡、收单、转接的四方模式,因此,在国内市场,银联和各大银行是ApplePay的重要合作伙伴,也是其市场的主要推动者。去年“双12”期间,中国银联正式推出银联二维码支付标准,银联的扫码支付是基于银行账户、遵循银行卡支付的四方模式。此外,工商银行、建设银行、民生银行、中信银行、招商银行等原本支持ApplePay的大型银行,纷纷推出了自己的二维码支付产品。银联、商业银行等将重心转移到二维码支付,或许意味着以ApplePay为代表的NFC支付模式在中国市场难有起色。不过,苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言昨天向南都记者表示,苹果与银联、银行之间本就是个松散的联盟,未来也将维持相互合作、相互竞争的关系。此外,ApplePay的对手仍在扩容,多家手机厂商也加入移动支付竞争。截至目前,包括华为、小米、三星在内的手机厂商均已布局移动支付,力推自己的支付产品。智库展望:增加个人转账能否打开局面单就产品设计本身而言,其实AppleP ay并不输给支付宝或者微信,无论是便捷性还是安全性。但为何ApplePay在华迟迟打不开局面?“一是AppleP ay主打NFC支付,与线下扫码支付的行业发展潮流相违背,逆着用户的支付偏好和支付习惯”,苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任薛洪言向南都记者表示。此外,ApplePay自身依赖于苹果手机导致用户范围受限,更重要的是在线下运营推广上发力不足,没能借势打开市场,商户、消费者教育不足,致使支付体验大打折扣。亿卓在移动支付市场的激烈竞争中,如何打破僵局、突破困境是苹果高层亟待解决的问题。因此,苹果方面开始尝试新招式———“个人转账”,但苹果方面对此并未明确回应如何运作。值得关注的是,在国内移动市场扫码支付成为主流之际,A ppleP ay若新增个人转账功能,会是实现逆袭的机会吗?对此,多位受访人士表示难以预料。薛洪言分析认为,ApplePay若推出个人转账,或走银行和银联的支付渠道,但关键在于“个人转账并非市场痛点,对用户而言,已经有了非常便捷的渠道,而且渠道很多”,支付市场已经没有太大空间了。“ApplePay即便新增个人转账功能,对用户来说也只是多了一个选择,但功能使用是有黏性的,用户习惯一旦培养要去扭转就会有一定困难”,行业咨询机构分析师王蓬博向南都记者表示,转账费率也是一大挑战,此前支付宝和微信是从零费率开始培养用户黏性,苹果如果不做补贴很难培养用户习惯的。从目前情况来看,二维码市场放开势必冲击基于智能硬件设备的ApplePay。创业在线
  • 你以为不再追苹果7只是你身边的个别现象?然而并不是,苹果热度下滑,疑审美疲劳

    热点聚焦 2017-05-04
    在全球智能手机增速放缓的大环境下,苹果的财报数据颇受外界关注。北京时间5月3日凌晨消息,苹果公司发布了2017财年第二财季业绩。报告显示,苹果公司第二财季净营收为528.96亿美元,高于去年同期的505.57亿美元;净利润为110.29亿美元,比去年同期的105.16亿美元增长5%。值得关注的是,iPhone销售量低于分析师预期,而大中华区成为苹果海外市场中唯一下滑的区域,同比下滑14%。亿卓智库这已经是苹果在大中华区连续第五个季度呈现下跌态势。全球市场研究机构Counterpoint研究总监闫占孟对第一财经记者表示,对于苹果来说,特别是中国区的压力非常大,2000元到4000元之间,遭遇的是来自于华为、OPPO以及vivo不同机型的全面竞争。可以看到,这些国产手机厂商在今年一季度的国内市场上,依然保持着双位数的增长,并合力把苹果挤到了第四的位置上。 “而在全球市场上,国产手机的份额依然在上升,特别是新兴市场和欧洲市场,这让华为等品牌有机会在2018年在份额上超过苹果。”闫占孟对记者表示,一年时间,单个国产品牌单季度销量超过5000万台是很有可能实现的。国产手机“咬”苹果大中华区曾是苹果的第二大市场,从2016年第二财季开始,该市场降至第三,如今它是苹果所有市场中唯一下降的区域。数据显示,苹果大中华区营收为107.26亿美元,比上一财季的162.33亿美元下滑34%,比去年同期的115.35亿美元减少14%,而同一数据中,美洲部门营收增长11%,欧洲部门营收增长10%,日本部门营收增长5%,亚太其他地区营收增长20%。虽然苹果将下滑的理由“轻描淡写”为人民币兑美元汇率的贬值,但从市场表现来看,国产手机的竞争正在对苹果形成巨大压力。根据Canalys的数据,今年第一季度中国市场智能机出货量达1.14亿台,同比增长9%,其中华为、OPPO和vivo占据了中国智能手机出货总量的50%,位列前三,苹果则排在这三家国产品牌之后,位列第四。 “一季度,OPPO和vivo在中国市场的增速达到了80%和60%,而苹果是—10%。”Counterpoint研究总监闫占孟对记者说。显然,苹果并不应该像看上去那么轻松,至少中国区的相关销售人员希望苹果应该对此有所警惕。据知情人士向记者透露,从去年年底开始,苹果中国区的销售渠道中已经开始申请“特殊方案”以应对国产手机在中高端市场发起的挑战。“比如说为iPhone6增加32G版本,在售价上可以在3000元档位下形成防护栏,而在其他地区并没有这样的特殊方案。”但苹果并没有对中国区提出的所有要求予以支持,也许从全球竞争的角度来看,国产手机的平均价格依然无法对其产生巨大冲击。但从份额上看,也许并不一定。亿卓华为终端官方5月2日公布一季度运营报告数据,一季度华为智能手机发货量3455万部,同比增长21.6%,其中52个国家增速同比超过50%。闫占孟认为,2018年底,华为等国产手机品牌有望在出货量上超过苹果。“不仅仅是中国市场,欧美、日本、东南亚以及印度市场都将从今年开始迎来更大规模的中国品牌渗透。”苹果的攻与守尽管也在不遗余力地推广iPhone外的产品线,但可以说苹果依然是一家手机公司,iPhone销售收入占比依然达到63%。iPad和Apple Watch这两年的几次调整仍旧不能打开更大的市场。而外界对于iPhone8的期待已经持续大半年时间,取消物理Home键,配备双摄像头等消息已经无法再给人们带来新意。更坏的消息是,德银日前发布报告称,由于零部件短缺和技术挑战等原因,苹果今年可能无法推出iPhone 8,取而代之的是变化并不大的iPhone 7s和iPhone 7s Plus。苹果似乎已经不是过往我们熟悉的那个“颠覆者”,在创新的路径探索中,它反而走得更有包袱。 “可以预计未来几年手机形态的变化并不会很大,技术的挑战和供应链的平衡对于苹果来说都是需要衡量的部分。”手机中国联盟秘书长王艳辉对记者表示,目前智能手机增长速度在放缓,任何的投资都需要谨慎进行,特别是上市公司。智库实际上,不知不觉中苹果已经将产品的“升级周期”开始拉长。以前,苹果大致都是每隔一年推出一款全新机型,而在中间的小年里,苹果则是以类似的基础硬件加上进行了一些升级的元件,搭配出一款同代新品。但从目前的产品来看,新iPhone很大程度上却依然沿用2014年的设计,更多的冒险机会,苹果留给了其他人。但颠覆者需要承担一定的风险。王艳辉对记者表示,三星在某种程度上知道其Note7“超激进”的设计存在风险,但仍然冒险在市场上推出产品,原因是它急于创新,在市场上获得竞争优势。而对于国产手机而言,更多的也只是拿个别产品做试水。“国产手机虽然在份额上与苹果和三星都在拉近,但是很难说一个技术点就可以为整体市场带来多大的变化,创新的爆发还需要品牌力的基础。”闫占孟对记者表示,在手机创新上,更多的厂商选择做跟随者或者保守者。所以从现阶段来说,“守”对于苹果来说也许是一个好的选择。创业在线 “一方面是稳定的利润,110.29亿美元的单季净利几乎攫取了行业90%的利润空间,另一方面技术的储备也在新领域发酵,从目前的信息来看,苹果至少在无人驾驶,家庭智能助手等领域进行尝试。”王艳辉对记者说。
  • 今日关注(2017年5月4日)

    热点聚焦 2017-05-04
    创业头条2017.5.4 星期四【科技头条】1、淘宝发布《空巢青年图鉴》:中国的“空巢青年”群体已经超过半亿淘宝发布《中国空巢青年图鉴》,用大数据还原了5000万在异地生活工作、年龄介于20到39岁的“空巢青年”(一个人吃饭,一个人睡觉,一个人在城市中游走的青年)。《图鉴》揭示,如今中国的“空巢青年”群体已经超过半亿。而在中国,这样人口数超过5000万的省市也仅有10个,如果把“空巢青年”人口加在一起,这就是中国第11大省市规模。在这一群体中,男性青年(占比64%)约为女性青年的2倍,而90后人数也达到61%,毫无争议地成为“空巢青年”代言人。亿卓智库2、华为智能机一季度出货量3420万台,重回国内第一华为消费者业务部门公布了2017年第一季度的业绩报告。报告期内,华为智能机全球出货量为3455万台,同比增长21.6%。从国内市场来看,华为以2100万台的手机出货量排在首位,超越了曾排在第一的OPPO。国内外手机市场的激烈竞争,华为面临的竞争对手,不仅有一直很强势的三星和苹果,而且还有穷追不舍的OPPO和vivo。虽然华为的出货量和整体营收都在增长,但利润空间却在下降。而且最近华为深陷闪存门,任正非还在内部讲话“敲打”员工,警惕不能成为下一个美联航。在营收和出货量大举向前的时候,也不应忘了“诚信”。3、网信办:对非法网络公关、水军等现象予以明确禁止中国网信办相关负责人表示,《互联网新闻信息服务管理规定》针对社会上出现的一些非法网络公关、水军等现象予以明确禁止,要求互联网新闻信息服务提供者及其从业人员不得通过采编、发布、转载、删除新闻信息,干预新闻信息呈现或搜索结果等手段谋取不正当利益。4、新Windows 10 S系统封杀三方浏览器微软发布了全新的 Windows 10 S 系统,该系统轻便启动速度更快,与此前桌面版本的区别在于尽可以安装运行从商店下载的 APP。猛一看,有点像是 Windows RT 的复生,但其实更加先进,首先微软的参考硬件 Surface Laptop 基于 Intel7 代酷睿设计,也就是 x86 平台,并非 ARM,二是 Windows 10 S 可以付费升级到 Windows 10 专业版系统。不过,虽然能满足部分用户的需求,且公布的几款 OEM 笔电价格都相当便宜,但微软承认,Windows 10 S 将不允许用户自行修改默认浏览器和搜索引擎。换言之,Windows 10 S 用户只能借助 Edge/IE 和 Bing 上网,虽然商店也有其他浏览器,但安装后无法更改为默认。然而,目前比较尴尬的是,Chrome、Firefox 都尚未在 Windows 应用商店上架,况且入口把关权牢牢攥在微软自己手里。亿卓【周边新闻】     1、苹果财报:iPhone 销量下滑,服务业务增长18%2、网络新规生效:网游厂商需要明确公示虚拟物品掉率3、B站封杀“有毒”直播内容,《H1Z1》等内容禁止直播4、中国自7月1日起取消13%增值税税率智库5、创投、天使投资个人70%投资额可抵税6、浙江高校惊现“共享篮球”:半小时1.5元7、永安单车被举报侵权要求暂停ipo8、苹果公司将推出P2P交易平台Apple Cash9、花呗:90后更爱花明天的钱,月入5000比入2万更敢花【融资收购】     1、小米金融生态链公司“福米科技”完成1亿元A轮融资2、危险品运输物流平台“找罐车”获得350万元天使轮投资3、清洁能源研发公司“碳能科技”获1000万元PreA轮融资4、SRM产品提供商“企企通”完成A+轮千万级融资创业在线5、二手3C垂直电商“找靓机”获千万级天使轮融资6、成品油流通交易服务平台“油小二“获得数千万人民币pre-A轮融资7、教育产品研发商“瘦课网”获得1500万人民币A轮融资8、营销传播公司“百思传媒”完成2000万人民币A轮融资