投资人存在的意义是能抓住下一个独角兽项目，而不是时时忏悔自己的错失。“当初对我爱搭不理，今天让你高攀不起”。投资人和创业者之间dynamic的关系非常微妙。创业者不好做，投资人也难当，每个投资人内心深处都有一个失之交臂“前女友”。VC和创业者之间的微妙纠葛悠久得可以写部人类史了。远的不说，阿里巴巴2014年上市时媒体津津乐道的标题是，“今天你对我爱搭不理，明天我让你高攀不起”，考据了下，这源自于阿里巴巴上市时的路演演讲，面对美国投资人，这是马云的开场白，“15年前来我来美国，想要200万元，被30家VC拒绝了。我今天又来了，就多要一点，200多亿美元吧!”尽管马云此后补充这句标题并非他的原意，但这某种程度上似乎某种stereotype 。智商和情商一样重要在创业早期找投资的时候，是创业者最需要投资人的阶段，无论是财务上，还是心理上。创业者们会记住那些帮助过他的人，也会铭记住那些没有帮助过他的。这种情况并不少见，最近见一位创业者朋友，他的公司在一位知名VC拒绝后估值连连攀升，他连说了多次，“XX一定后悔错过了我们吧。”我还听说另一位明星CEO的经历，一位知名VC用了两个月时间做尽职调查，最后却没有拍板投资，第二年他的公司成为众VC踏破门槛都投不进去的明星企业，在一个公开场合，那位投资人过来和他打招呼，他冷笑说，哦，你去年没投我们。和投资阶段密切相关，早期投资大概是与创业者交流最密集的投资阶段，和所有会走向“亲密感”的关系一样，投资人和创业者在纽带之余也存在着一种微妙的平衡。在MBA学生有个就业图谱，VC，投行和咨询分别与什么客户工作，后两者是财务状况或业务发展稳定的大中型公司，VC则和“struggling startups”一起工作。正因为早期投资人需要密集频繁地与创业者进行沟通，“情商”变得和“智商”同等重要，通人情和懂行业同样重要，生意也不外乎人情。所有早期公司对投资人的依赖会更重一些，创业是一件孤独的事，创业者也非常重视投资人的评价，一位被我们投资过的CEO曾经翻出孙正义对他评价的邮件，用来佐证他的影响力。到了中晚期，业务模式和财务模型逐步健全，投资更多的是在商言商，最近很火的DST就是一例，Yuri向来是砸钱又干涉业务，看准了公司只管投钱，将所有的表决权都交给CEO，这种风格非常受已经成熟的公司和CEO欢迎。但大多数早期投资，选择一个财务投资人也像选择一个未来五到七年一切携手的合伙人，投资人是要兢兢业业地添砖加瓦和出谋划策的，这种关系更像是婚姻，for better or worth ,till IPO do us part 。投资人难当从媒体到投资圈，从圈外人到业内人，对我最大的感慨是投资人并非那么光鲜(是投资产业链中的屌丝环节)，早期投资回报率最高，但同时也是个体力活，几个合伙人经常忙得晨昏颠倒又一天同时过着中美时间。专业化的投后和投资同样重要，又要帮忙，又要掌握好度(不越俎代庖掌握一臂之距曾是我所服务机构多年的遵旨)，做人和做事同样重要。每个人的风格不一样，你是选择做猎手，打到一只兔子领回家，还是选择一头牛，把它从小养大，这是不同的投资人喜欢的不同风格，收益也不同。在帮助去哪儿引入百度做战略投资的那半年，GGV管理合伙人符绩勋的手机都处于被打爆的状态，这个故事他在不多几次的场合才做过复盘，身为百度最早期的VC，他帮助百度和去哪儿牵线，并在这个过程中促成了双方最终的战略合作，过程中付出了极大的精力和投入。此外早期投资中还需要做出不少艰难的决定，创始人想要套现怎么办，公司需要更换CEO怎么办，公司决定清盘怎么办，这些不能言说也不会公开的秘密，都是早期投资者需要面对的。GGV管理合伙人Jenny’李宏玮经常说，投资是在寻找倍数和影响力的平衡游戏。早期投资倍数高，但需要投入精力多，管得多。而中晚期投资看得更加清晰，虽然投得晚，但风险小，回报大，影响力高。早期投资不超过百万美元的规模，等几年到上市即使翻了百倍，所获也不过1个亿，而抓住一只独角兽在上市前半年进入，砸1个亿赚一倍即同样收获1个亿，这就是这个行业不同阶段的艺术。越往后走，资金量越大，但也越有impact。投资者都很理性，倍数传奇真心比不上落袋为安的真金白银。错过的项目像前女友所以再说回来，“拒绝”就成为一门艺术。当你意识到一个项目你可能无法再参与时，如何向创始人传递这一讯息变得至关重要，每个投资人都有自己的表达艺术。就我这么长时间的观察来看，投资是个各种因素交织的综合体，对于已经深入接触的项目，失之交臂可能有更多其他的客观原因。所以，最理想的状况，是“相视一笑，莫逆于心”，次理想的状况是，“相视一笑，相忘于江湖”，最意外的情况……毕竟，早期投资是个运气占很大成分，风险也很大的工作，再伟大的投资人也有打眼的时候。巴菲特曾被人问到说说你犯过的错误，他反问说“你有多少时间来听?”这是个犯错并在自己的错误中累计学习的行业，lesson&learn是每个投资者都需要做到的。对投资人来说，意义最大也最为津津乐道的应该是自己投到过的“独角兽”。至于被错过的项目的意义，对他们来说倒有点像前女友，每个投资人都有埋在心底深处的一个list，差点投了又失之交臂的公司。网络创业培训研究中心稍借用下最近喜欢的专栏作家的话，“这些项目都是他喜欢过的，付出过感情的，摆在那里，偶尔青烟缭绕，偶尔反思当年什么没做好。”对未来感极强的投资人来说，它们存在的积极意义，是让投资人能抓住下一个独角兽项目，而不是时时忏悔自己的错失。

导语：如何在众多相似的平台中寻找差异化吸引更高关注度，成为行业玩家们的亟待解决的难题。现在，他们开始尝试把更多和名人相关的直播场景赋予其中，那么“名人效应”会是解开内容同质化难题的那把金钥匙吗？与传统秀场主播概念不同的是，移动直播让素人有了展示自我的机会，同时也让原本高高在上的名人走下“神坛”，粉丝可以用全新的方式与他们实时互动，至于他们喜爱的明星，甚至不用花费高额的门票就能身临其境般一睹自家偶像风采。上周，万达集团董事长王健林在王思聪的熊猫TV上开启了自己的直播首秀。熊猫TV参与到《鲁豫有约》这档节目，对王健林进行两天的跟拍，通过直播的方式展现王健林一天的工作和生活，数据显示最高峰时同时观看人数超过了30万。无独有偶，就在王健林开通直播的前两天晚上，小米CEO雷军把小米无人机的发布会搬到了包括小米直播在内的27个平台上。雷军一边介绍着小米无人机的性能，一边向用户索要鲜花、跑车和游艇，雷军甚至号召了小米高管给他的直播刷车队。据说仅小米直播上就有超过了50万观众围观，一直播上参与的网友超过百万。作为雷军多年的好友，凡客CEO陈年(微博)成为直播过程中参与互动最多的用户之一，飞吻、游艇送到手软。此前，如果你体验过市面上的这些在线直播软件，就会发现，无论是界面还是内容都相差无几。直播本身瞄准的大众通俗文化、对高颜值美女帅哥的感官需求，这是导致产品内容缺乏创新的主要原因之一。“在线直播行业里几无差异化可言，创新真的很难，大家拼的就是钱和资源。”某直播创业者对腾讯科技如是说。现在，这种状况正在发生转变。“手机直播这一伟大的时代来临了。这种方式以全新的互动形式，动员企业家也来玩一玩。”雷军在直播过程中这样说。不仅是企业家，演艺明星也开始成为直播平台的常客。如何在众多相似的平台中寻找差异化吸引更高关注度，成为行业玩家们的亟待解决的难题。现在，他们开始尝试把更多和名人相关的直播场景赋予其中，那么“名人效应”会是解开内容同质化难题的那把金钥匙吗？素人下台 名人入驻图为演员刘涛、蒋欣、杨烁4月7日，由演员刘涛主演的《欢乐颂》发布会在杭州举行，发布会结束后刘涛在映客上开了直播，引来十多万人围观，并迅速登上了映客热榜。据说在直播结束后，仍然引来70多万人来观看。据腾讯科技了解，刘涛的经纪人最初是主动联系到映客，刚开直播一个小时就达到了600多万的粉丝量。“刘涛很会互动，她会拉来其他明星，知道怎么带动大家玩儿开心，不过并非所有大牌明星都具备这样的素质。”映客的一位工作人员告诉腾讯科技。比如在这场发布会后，刘涛就把“华妃”蒋欣、“霸道总裁”杨烁和“老干部”王凯拉到屏幕前和观众打招呼，蒋欣的出现更是引来用户“华妃娘娘吉祥”的欢呼。图为陌陌CEO唐岩刘涛并不是第一个吃螃蟹的人。此前，马可、释小龙、严屹宽、应采儿、井柏然等演员就开通了映客。范冰冰更是在美拍上直播了巴黎时装周，一小时涨粉10万。一直低调的陌陌CEO唐岩也出来为陌陌直播站台。现在，已经有越来越多的名人动用直播来为即将发行的影视音乐作品进行宣传造势，各大直播平台也在争抢明星首秀资源。比如映客拿到了2016年BIGBANG演唱会的全程独家总冠名，将会直播演唱会现场并在巡演期间对BIGBANG成员进行独家专访。业内人士对腾讯科技透露，仅三场演唱会直播花絮的签约费就花了2000万元。图为韩国演员宋仲基“一直播”则冠名了因热播剧《太阳的后裔》而走红的韩国演员宋仲基的亚洲粉丝见面会。一直播创始人韩坤在接受媒体访问时曾表示，不否认行业内有平台出钱请明星直播，带流量的行为，但“一直播”上的明星资源，都是自由合作，并无合同约束。“明星，尤其是外国的明星有时更看重传播能力。比如我说你的粉丝都在新浪微博上，你在其它平台直播或许可以获得十万、几十万的人次观看，但是你在‘一直播’上就会获得千万级别的观看量。所以最后宋仲基选择了在‘一直播’上直播。”韩坤说。名人与平台双向带动名人和直播平台的之间的关系是相互作用的，一方面平台可以借助名人气提升用户关注度和品牌知名度，另一方面，名人也能借助平台和粉丝产生更多互动。韩坤表示，“直播也是一个很方便明星宣传自己，与粉丝互动的工具，粉丝也能借助直播近距离实时互动接触到明星。这其实对双方都有好处，明星获得了宣传效应，增加了跟粉丝的贴近性；直播平台获得了用户和流量。”但他表示像“一直播”这样依靠微博的平台，更容易取得明星的信任，资源也就更广，并不太需要去公关找明星过来直播。有报道显示，刘涛20分钟的映客直播引发了71万网友的围观；花椒直播了蔡依林演唱会，逾千万网友进行围观；一直播的“直播+明星+公益”战术，使平台上线5天播放量过亿；温兆伦在花椒直播后其百度指数从150飙涨到16700。金沙江创投副总裁罗斌对腾讯科技表示，随着明星市场和粉丝越来越被分化，他们也会面临更多挑战。“之前一个明星有很多粉丝，但是现在粉丝被分化了，比如一个网红做得很好就有很多的粉丝，其实会去分化明星的市场。明星也要跟上时代，这是非常明显的趋势。”不过对于直播平台来说，“名人效应”只是获取更多用户的方式，当名人走后是否有足够用户留存下来才是关键所在。脱离秀场“泥沼”直播出现伊始，靠的就是网红吸引粉丝打赏的模式，内容主要是网红表演和互动聊天，虽然移动直播时代各个平台都在大众化，但仍不可否认，网红依然是平台上用户的重要组成部分。业内人士认为，这种方式具有一定局限性，比如输出内容单一，主播质量参差不齐，平台较难通过优质内容留住核心用户。除了内容质量，一些主播为了增加人气，尝试用过分的表演尺度吸引粉丝，这让直播平台难以摆脱打色情擦边球的嫌疑。不过在监管趋严和寻求长远发展的压力下，直播平台也在尝试打破色情枷锁。这从一些直播平台去公会化所做的努力上便能看出一二。在他们眼中，色情内容的产生和经纪人的趋利总是有着千丝万缕的联系。“公会制度下，主播会背负流量、排名、引导用户送礼这样的任务，公会经纪人还会做岗前和定期培训，这就导致个别平台会出现违规事件，轻则穿着暴露、重则涉黄。而这是在线直播平台不愿见到的。”一位不愿透露姓名的某知名移动直播创始人说。因此，请名人站台似乎是个不错的主意。至少直播平台可以凭借名人效应吸引更多粉丝，从而激发用户内容创作的动力，形成一种良性循环，吸引和留住用户。传统直播后来居上面对在线直播新星，已经拥有江湖地位的传统直播秀场在言语上显得似乎并不在意。“在9158看来，新兴的移动在线直播的确会给他们带来一些影响，但放眼整个社交视频领域，发展高峰期已过，再加上越来越多的互联网企业进入这个行业，让这一细分行业进入了平稳期。”9158方面对腾讯科技表示。但实际行动却证明，它们并不敢真的掉以轻心，搭载名人效应是它们卷土重来的重要方式。现在，9158已经将所有产品逐渐转到移动端。移动端用户的获取、移动端用户收入的增长也比较快，平均月度活跃用户由2014年的约1,440万人增加至2015年的1,750万人，同期的平均季度付费用户则由约65万人增加至77万人，同时也在引入日韩主播。YY也在很早的时候就启动了在线教育和游戏直播等领域的业务拓展，尤其是在游戏直播领域，YY在2014年11月大力推出了独立于秀场之外的虎牙直播并砸进7亿人民币；今年年初，欢聚时代CEO李学凌(微博)的一句“过去，我创造YY，今天我发明ME！”正式宣告欢聚时代凭借ME直播杀入手机直播领域。为了能够在在线直播市场中分得一杯羹，ME直播携手韩国IMBC在国内首次以直播形式上线韩国综艺节目。而IMBC是韩国三大电视台之一MBC的唯一上市子公司，国内大红大紫的综艺节目《爸爸去哪儿》、《极限挑战》、《我是歌手》、《蒙面歌王》等皆出自MBC之手。和以前的社交媒体一样，名人效应无疑会帮直播平台起到导流的作用，但名人终归还是名人，他们不会也不太可能保持高频率出现在直播平台里，最终靠的还是素人。就像聚范直播CEO汪海滨所说的那样，对于视频直播平台来讲，如果后续内容输出不能填补用户的需求，一旦用户流失将会大大增加单个用户的引流成本，而如果依靠持续的明星曝光获取关注，难免陷入反复“烧钱”的轮回。网络创业培训研究中心

互联网+医疗在经历了野蛮生长后，正在呈现垂直化、向产业链下探的趋势。日前，专注于皮肤病在线轻问诊模式的“优麦医生”获得数千万元的A轮融资。无独有偶，移动辅助生殖医疗平台贝贝壳也在近日获得了数百万元天使融资，投资方为经纬中国。专注不孕不育领域的医疗APP好孕帮也公布了A轮融资消息， 金额为数千万元，投资机构为基因资本、松禾资本和普华资本。在此之前，一批以免费模式切入、采取平台补贴模式进入医疗市场的移动应用已经进入了混战，包括春雨医生、丁香园、平安好医生等。相比这些大平台的盈利模式，垂直化医疗应用采取的是闭环O2O医疗模式，直接切入付费环节，并提取一定的分成费用。优麦医生CEO常江在接受21世纪经济报道记者采访时表示，互联网时代不等于免费时代，医疗不能和“低价”、“打折”划上等号。“在轻问诊模式下，医生每上线完成一个动作，包括患者咨询，平台会给出从几元到几十元不等的补贴。其背后的逻辑是希望以此让医生产生使用习惯。一旦补贴停止，医生的互动也会随之停止。必须要抓住医生真正的痛点，实现医生的价值最大化。”尽管行业才刚刚起步，市场中已经涌入了3000多款移动医疗APP。仅仅有故事还不足以支撑某一个平台胜出，如何获得更多优质医生资源、维持用户黏度仍然是最大的考验。医疗O2O试水用户免费加平台补贴是互联网+医疗平台生存的“黄金法则”。尽管至今仍未盈利，但投资人还是频频出手。上线才一年的平安好医生获得5亿美金的A轮融资，打破微医集团去年创下的3亿美元，成为互联网医疗初创企业单笔最大融资。不过，记者通过了解发现，在以轻问诊为主要模式的移动APP领域，不仅知名专家参与度较差，在北上广等一线城市的大医院中的医生普遍表示门诊、学术已经占用了自己绝大部分的工作时间，几乎无暇参与在线咨询。中山大学附属第六医院的大外科主任兼胃肠外科主任、私人医生集团创始人林锋在接受21世纪经济报道记者采访时曾透露，由于精力有限，在线上咨询的前端都是自己的助手和其他人员，完全按照分级诊疗的方式来操作。“我相信病人来看病是针对医生口碑来的，而不是单一的医院品牌。”因此，按照病种区分的APP应用应运而生。“在目前的医疗市场上，医生的价值是被大大低估的，无论线上还是线下。”常江表示，医生的价值既应该体现在更高的经济回报上，还应该体现在被尊重、被认同的社会认可上。作为皮肤科移动医疗垂直平台，优麦医生在医生端着重打造皮肤科医生的社交协作平台，三四线城市的医生可以和一线名医在线实现会诊。而在患者端，患者可以在线付费问诊，并在线通过视频治疗。由此，在平台即能完成O2O交易闭环。在常江看来，轻问诊无法解决医生的痛点，也无法建立平台和医生的黏性。“患者只有在生病时才会有挂号、咨询等使用需求。患者对于医生、对于移动医疗平台不会培养自己的忠诚度，无论医生还是患者，在轻问诊模式中，都不可能是强关系。”目前，优麦医生平台上有6000多名皮肤科医生，并主推“名医工作室”，其定位是刚需和低频的看病需求。“广告的盈利无非是羊毛出在羊身上，不如直接向患者收费，因为在面对真正的专家时，这些用户付费意愿强烈，但活跃度不高不利于广告的展示。我们的模式是用户付费远程会诊，平台收取10%-20%的费用。”常江进一步补充。全国政协委员、中国医学科学院皮肤病研究所皮肤病理研究室主任孙建方教授也表示，通过手机APP适合皮肤病开展远程会诊，因为“很多皮肤疾病基本靠看”。国外的一项相关调查统计显示，在皮肤病诊疗中，患者在线下诊所看病与在线上问诊相比，其诊断结果一致率高达90%。强关系成核心慢性病的高频需求，使得它天然适合互联网问诊。皮肤科是慢性病，医生和医生之间却是天然的强关系，他们之间既有人际交往的社交需求，也有临床研究、学术探讨等业务需要，在医生端建立黏性相对较为容易。而贝贝壳和好孕帮也属于慢性病病种。联基金创始合伙人邱浩在接受21世纪经济报道记者采访时认为，大型轻问诊模式到现在都不是很成功，春雨医生、挂号网、好大夫在线等移动医疗平台虽然也融了很多钱，但也在寻求突破。现在资本投资方向聚焦在垂直领域，从医疗角度来说，每一个垂直领域都足够大。儿科、中医、口腔、医美都是比较热门的垂直领域。目前，联基金已经投资了全域医疗、诚医健康母公司、看中医等移动医疗应用。其中，看中医是一家为企业及个人用户提供中医预约出诊的平台。在邱浩看来，医院就像一个围墙，传统的移动医疗平台很像是在围墙外面做一些工作，并没有突破到医疗的围墙中去。要从轻问诊过渡到诊疗，首先要有数据的支持。如果没有患者的电子病历，所谓诊疗就会只停留在一个简单的咨询阶段。现阶段，阿里健康正在推动云上医院，试图通过互联网和数据技术，建立由三甲医院、家庭医生所属的基层医疗机构，以及医疗服务供应商组成的跨区域医联体分级诊疗网络体系，而家庭医生则是整个分级诊疗体系中的重要入口。网络创业培训研究中心能够真正解决看病难仍是各家公司探索的重头戏，只靠“讲故事”的移动医疗创业项目将在洗牌中被淘汰出局。想要活下来，创业公司必须在商业盈利模式和核心的名医资源层面展开竞争。

经国务院批准，《跨境电子商务零售进口商品清单》中的有关监管要求设置一年过渡期，海关总署、质检总局日前已通知实施。跨境电商新政自4月8日起实施，历时一个多月，为什么要对有关监管设一年过渡期？跨境电商新政究竟“卡”在哪儿？记者采访了有关部门和专家。网络创业培训研究中心一纸通关单难倒跨境电商，海外“扫货”拿不到原产地证和合同“毕竟跨境电商具有贸易属性，新政策对税收作调整我们能理解，但现在跨境电商从国外进货成了大问题，直接影响到行业发展。”一家跨境电商的贸易负责人说，4月8日新政实施后，跨境电商进口商品必须按照一般贸易要求提供通关单。就是这个“通关单”把他们难倒了。所谓通关单，是指由检验检疫机构签发的入境货物通关单，对列入《检验检疫法检目录》的商品，采购者需提供包括原产地证书和检验检疫证书等材料，化妆品、保健品等商品还须在食药监总局注册备案。企业完成报检获得检验检疫部门出具的通关单后，才能向海关进行报关。长期以来，一般贸易进口货物走的都是这套流程，也没出现过什么问题。可是，为什么到了跨境电商这儿就不灵了？实际上，跨境电商的进口渠道，与一般贸易有很大不同。一般贸易通常都是从生产厂家直接进货，所以能够提供原产地证、合同、发票、装箱单，以及相关批文等。但跨境电商的供应链组织模式多为海外“扫货”，即采购团队或买手在海外商超、卖场等大量购买商品，这种模式下跨境电商只能拿到商品的销售发票，显然无法取得原产地证及合同等单证。目前，受采购规模和渠道的限制，大多数跨境电商企业难以达到与海外供应商直接合作的要求。同时，《跨境电子商务零售进口商品清单》中规定，网购保税商品“一线”进区时，需按货物验核通关单，并对化妆品、婴幼儿配方奶粉、保健食品等商品提出了首次进口许可批件、注册或备案要求。不少跨境电商反映，其实海关对进口商品通关是很快的，主要是因为前面的这些手续办不下来，导致进口商品“卡”住了。一些注册、备案手续需数月才能完成，有的甚至需要一年以上。过渡期内，试点城市的网购保税商品“一线”进区暂不验核通关单自2012年以来，天津、上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、福州、平潭等10个试点城市开展了网购保税进口和直购进口业务，其他部分城市也开展了直购进口业务。“为使跨境电子商务企业逐步适应监管要求，这次对跨境电子商务零售进口的有关监管措施设置了一年的过渡期。”财政部有关负责人表示，在过渡期内，即2017年5月11日前，对上述10个试点城市经营的网购保税商品“一线”进区时暂不验核通关单，暂不执行化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品（包括保健食品、特殊医学用途配方食品等）的首次进口许可批件、注册或备案要求；对所有地区的直购模式也暂不执行上述商品的首次进口许可批件、注册或备案要求。同时，《跨境电子商务零售进口商品清单》范围内的跨境电商零售进口商品，则继续按照跨境电商税收新政策规定征税。“对跨境电商的监管措施设置一年过渡期，有利于支持跨境电商零售进口税收政策平稳过渡，促进我国跨境电子商务健康发展。” 中国社会科学院财经战略研究院税收研究室主任张斌表示，从国际上来看，一项大的改革或新政策，一般都需要提前公布方案，并设置一定的过渡期，让企业和市场适应政策规则的改变。张斌认为，此次跨境电商新政出台，尽管有关部门前期做了不少调研和准备，但政策从公布到实施只有两周多时间，甚至在实施前一天才公布商品清单，确实是有些仓促了。企业没有时间充分准备，适应起来就有困难。好在这个政策“补丁”打得还算及时，一年过渡期可以让跨境电商喘口气，逐步向监管要求靠拢；也让监管部门有时间进行探索，使监管模式更加适应跨境电商特点。政策制定要考虑合理性，也要考虑实际可操作性一年只是过渡期，意味着跨境电商监管措施并未尘埃落定。社会普遍关注，一年之后跨境电商的贸易新模式要不要改变？有关部门监管措施会不会调整？“跨境电商新政策在设计上，注重了政策的合理性，但可操作性上却明显不足，这是今后推出改革方案时需要特别注意的问题。”上海财经大学公共政策与治理研究院院长胡怡建表示，新政策明确了零售进口商品的贸易属性，并通过对税收政策的调整，使新兴业态与传统业态、国外商品与国内商品的税负更加公平，但在具体操作环节，则显得不够周密、严谨。比如，《跨境电子商务零售进口商品清单》将配方乳粉列于其中，但又加上一条备注需要按照食品安全法进行注册。目前的实际情况是，《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》仍在制定过程中，尚未具体实施。最后财政部关税司作出回应：根据国家食品药品监督管理总局意见，从2018年1月1日起，在我国销售的婴幼儿配方乳粉，包括通过跨境电子商务零售进口的婴幼儿配方乳粉，必须依法获得产品配方注册证书。还有，根据跨境电商商品的货物属性，检验检疫应依法签发通关单。而《跨境电子商务零售进口商品清单》中，需要进行法检的商品仅占36%，按理说多数编码商品应该不受影响，可以顺利通关。实际上，需要法检的商品种类虽然不多，但大多是热销品，货值占到九成以上。这个实际情况与有关部门当初的预判显然也有出入。“跨境电商是新生事物，政策制定不可能一下子尽善尽美。但有关部门设计方案时，应当把困难和问题考虑得更充分，并针对跨境电商的特点做好政策落地衔接，避免影响行业发展。”胡怡建说。