联商周报:抖音测试快递服务 京东首创“超级仓店”

联商网2022-01-16

过去的一周(1.10-1.16)电商领域又发生了几件大事。

抖音电商测试快递服务“音尊达”

1月12日,据Tech星球报道,抖音电商于近期测试快递服务“音尊达”,是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联(电话联系)、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。对于该消息的真实性,抖音相关负责人回应“情况属实”。根据介绍,“音尊达”是抖音官方提供的一项快递服务,商家权益包括按需送货”、末端优先派送、末端投诉获赔、包裹优先转运、客户专属服务等,可降低物流原因品退率与提升用户复购。目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达,其余快递在陆续接入中。

亚马逊全球开店中国发布2022年战略重点

1月11日,在亚马逊全球开店线上跨境峰会上,亚马逊全球开店中国宣布进行品牌升级,提出助力出口跨境电商企业打造全球品牌的新主张——“共创全球品牌新格局”,并分享2022年战略重点,包括:支持卖家布局全球业务,实现多元化拓展;完善本地化服务,赋能卖家数字化转型;推动卖家打造全球品牌,创造长期价值。这一系列举措,旨在通过全球创新和本地赋能两大引擎,推动中国卖家迈向全球价值链的更高处,打造具有长期价值的全球品牌,共同开拓中国品牌出海的新时代。同时,亚马逊全球开店也分享了过去一年,中国卖家在亚马逊全球站点上的业务表现,其中中国新增卖家数量,持续保持双位数增长。 

京东全球首创“超级仓店” ochama登陆荷兰

1月10日,京东位于荷兰鹿特丹和莱顿市的两家ochama仓店正式开业,这是京东国际化布局在东南亚之外,首次在欧洲市场推出独立零售品牌业务,ochama也成为荷兰首家提供包含生鲜在内的全品类线上购物的零售商,另两家位于阿姆斯特丹和乌得勒支市的新店也将在近期开业。据悉,ochama在当地的定位是一家线上“百货超市”,商品品类涵盖食品生鲜、家用电器、美妆、母婴、时尚、生活家居等,提供大量精选品牌商品。

阿里新一轮组织部晋升,共涉及37人

1月13日,阿里巴巴在内网发布了新一轮组织部晋升名单,涉及所有晋升到级别为P10 、M6(副总裁)、M7的中高级管理者,一共涉及37人。其中升任为M7的高管仅两人,分别是菜鸟总裁万霖和集团副CFO徐宏。其中值得关注的是张凯夫、李博和王桂馨的晋升,三人负责的都是阿里的重点业务。高德在5年前推出的聚合打车业务,就是由王桂馨带领团队一手打造的,如今已经发展为共享出行领域的第二大打车平台。

京东全国首家酒行开业

近日,京东旗下首家专业酒类直营店——京东酒行双井富力店在北京开业,其商品100%由京东直供,涵盖线上订单3公里送达等特色服务。据悉,京东酒行双井富力店位于北京市朝阳区广渠门外大街7号院13号楼一层,营业时间为周一至周日9:00-22:00。京东酒行配备了专业的驻店顾问,为用户提供个性化的购酒咨询服务,并将定期举办酒水品鉴会等文化跨界活动;在送酒服务上,京东酒行打通3公里辐射范围内的线上订单,满足消费者对酒水的即时消费需求;京东个酒行还提供酒水私人定制服务,满足消费者个性化需求。事实上,京东对于酒水线下门店早有布局。

叮咚买菜被传大裁员 回应:消息不实

近日,有消息称,叮咚买菜已开启大裁员。有员工表示,采购、算法、技术等核心部门裁员比例从20%到50%不等,还强制给前置仓服务站员工无薪排休。据新浪科技报道,有员工质疑,叮咚买菜在裁员过程中挑了不少试用期员工下手,还威逼利诱想不给或少给补偿金。裁员赔偿方面,大多数员工表示,只有N,没有N+1。有员工表示,相比公司巅峰时期员工总数已经少了上万人。对于上述消息,叮咚买菜回应称消息不实,是没有事实依据和严谨数据来源的恶意猜测。对所有不实传言,公司保留追究的权利。

卖菜之后又卖衣服 兴盛优选不务正业?

近日,记者发现,兴盛优选新增了服装类目,上线了大量女装款式并被放在了平台主页面醒目位置,大部分衣服价位在200元以下,覆盖年轻用户至中年群体。兴盛优选相关负责人回应称,推出源本品牌的核心是满足消费者的购物需求,因为平台女性用户居多,对服饰品类有强烈的需求。据工作人员介绍,源本所有衣服均是顺丰包邮并进行免费退换货。此外,兴盛优选还推出了“过年添新衣”频道,该频道合作的服装品牌有叙芳年和檬菲。该频道女装的发货模式和平台一致,用户下单后次日前往门店自提,价格基本在100元以内。 

来源:联商网